精彩评论








你是不是也留意到了最近不少茶店的普洱茶价格悄悄涨了?
有的单杯从38元调到43元,有的套餐从128元涨到135元,
虽然涨幅不大但还是让人有点小失落。
其实啊这事儿挺常见的,
原材料成本上涨、人工费增长、运输成本上升……
这些都或许是涨价的起因,
不过光说起因还不够,关键是怎么写公告。
你是不是也遇到过这类情况:
看到公告第一句就是“由于市场变化”,
然后后面一堆专业,看得人一头雾水,
或是直接一句“价格更改”,然后就没有下文了。
别急今天我就来给你支几招,
让你写的公告既实用又接地气,还能让客户理解、接纳。
别上来就喊“涨价了”。
你要先解释为什么涨。
比如“最近茶叶原料越来越贵,咱们也是不得已才上调价格。”
这样客户会觉得你是真心实意在解释,而不是随便涨价。
其实许多人看到涨价都会有点不爽,
但假如你能让他们理解这是“无奈之举”,他们也会更理解。
别写什么“因市场波动导致产品成本增长”此类话。
换成“最近原材料涨得厉害,咱们也扛不住了。”
这样听起来更亲切更有“人味儿”。
像“储值会员享原价续充特权至___年___月___日”这类话,
你能够改成“老顾客们,你们的优惠还在继续,”
这样更有温度。
你能够说:“感谢大家一直以来的支撑,
这次涨价不是为了赚钱,而是为了给大家更好的品质。”
这样客户会觉得你是真心在乎他们的感受。
还能够加一句“虽然价格小幅度上调,但服务和品质一点没变。”
这句话真的很关键能让客户放心。
你能够加部分小表情比如:
这样看起来更轻松也更简单被记住。
别只说“价格上调”要写清楚哪些产品涨了,涨了多少。
比如:
产品名称 | 原价 | 现价 |
---|---|---|
特级龙井单杯 | 38元 | 43元 |
古树普洱套餐(含茶点) | 128元 | 135元 |
花果茶系列 | 保持原价 | 保持原价 |
这样客户一目了然不会觉得你在“玩文字游戏”。
不过有些客户或许还是会抱怨。“为啥又要涨价?”
这时候你能够加一句:“咱们会奋力保持品质,让大家物有所值。”
这样既回应了不满又表达了诚意。
下面是部分我常用的表达办法,你能够参考一下:
这些句子简单直接简单传播,也能让客户感受到你的诚意。
你知道吗?我之前也经历过一次涨价。
当时看到公告的第一反应是:“哎呀又涨了?”
但后来仔细看了解释发现是因为原材料涨价,
而且还有优惠活动心里就舒服多了。
你写公告的时候一定要把“为什么涨”说清楚,
同时也要强调“服务不变”、“品质依旧”。
客户不是不喜爱涨价而是怕被“套路”。
倘若你能让他们感觉到你是真心在为他们着想,
那他们一定会理解你、支撑你。
写普洱茶涨价公告关键是要做到:
这样客户才会觉得你靠谱、有诚意。
最后送你一句话:
“价格有小变动但心意不变。”
咱们一起迎接更好的未来吧!