催收就是不愿协商还款怎么处理?掌握这3招,让欠款问题迎刃而解!
哎我跟你说这事儿我可太懂了,以前我也遇到过真的能把人气得跳脚心烦意乱,催收电话一个接一个开口闭口就是威胁根本不给你商量还钱的机会,那感觉,简直了像被堵在墙角,喘不过气来。
不过别慌,真的别慌,今天我就以过来人的身份,跟你唠唠嗑告诉你遇到此类情况,到底该怎么办,记住你不是一个人在战斗。
我知道听到催收那强硬的口气,你肯定火气“噌”地就上来了,想跟他们理论个理解对吧?但说实话这时候跟你硬刚往往是吃力不讨好,还或许惹来更多麻烦。
保持冷静, 这是最要紧的一步,他们越是急你就越要稳住,深呼吸告诉自身“我不怕你!” 他们那些吓唬人的话,什么“叫人找你”、“让你身败名裂”的,大部分都是吓唬人的听听就好,千万别当真!
你想想假使他们真的能随便找人去你家,那法律岂不是白设了?别被他们带节奏你一急,就正中他们下怀了,他们就是要让你焦虑让你害怕这样你就简单乱投医,或随便答应不恰当的条件。
其实你冷静下来,反而能更清晰地思考难题,催收不愿意协商那咱们就先不跟他协商,对吧?咱们先做点别的筹备。
而且你掌握自身的权利也很关键!比如他们不能爆你通讯录,不能侮辱你不能在半夜打电话扰你等等。这些基本的法律常识你心里要有数。这样他们要是越界了你就能按时识别并且有底气说出来:“你这样不合法!”
这时候你就要着手当个“”了。跟催收的每一次沟通无论是电话、短信、,都务必保留好证据! 电话记得录个音(留意看下当地法律对录音是不是需要告知对方),短信、聊天登记截图保留好。他们说的那些不合规的话,比如威胁、侮辱或是谢绝协商的确定表示,这些都是你后续维权的“”!
不光是催收的证据你跟网贷平台之前的借款合同、还款登记、你跟平台沟通期间的登记,甚至是你自身经济困难的证明材料(比如失业证明、疾病证明、家庭变故的证明等),都统统找出来整理好。
这些证据能干嘛呢?
说白了就是用证据说话让事实说话!别光听他们嘴上说拿出东西来让他们看!
催收不愿意协商咱本身不舍弃,还得找“外援”帮忙!这时候别想着“一根筋”只跟催收死磕,要懂得“曲线救国”!
催收公司多数情况下是受网贷平台委托的,他们或许只是“枪手”。你要是觉得跟这个“枪手”说不通,那就直接去找“发枪的人”——也就是那个网贷平台,或是更厉害的找到放贷的“资方”!
怎么找?你想想你借的钱最终是谁出的?是银行?还是消费金融公司?或是是某个小额贷款公司?这些机构才是真正的债权人。
你能够尝试通过平台客服,或是直接去监管部门的网站、热线(比如银保监会12378)查询这些机构的沟通途径。直接跟他们沟通态度诚恳点解释情况:
“您好我通过XX平台向贵机构借款,现在遇到困难短期还不上。我确实有还款意愿想申请协商一个恰当的还款计划。但是负责催收的这家公司一直不愿意跟我谈,或给出的方案我实在负担不起。期望你们能介入帮我协调一下。”
许多时候资方(尤其是银行、持牌消费金融公司)相对更正规,他们或许更愿意听取你的意见,因为他们才是最终承担风险的人。他们介入后下面的催收公司可能将会受到压力,态度会有所转变。
若是催收行为确实过分了,比如催收、非法扰、利率明显违规等等,那你就别客气直接向监管部门投诉!
你能够找:
投诉的时候记得带收集的那些证据!把催收的详细行为、时间、你的诉求都说清楚。监管部门接到投诉后或许会约谈平台或催收公司,给他们施压。许多时候平台为了不被处罚或许会自觉沟通你,表示愿意协商应对疑问。
小贴士 投诉前先理解清楚这些部门的职责范围和投诉流程,这样效率更高。
除了找监管部门你还可以尝试申请调解。很多地方都有专门的金融纠纷调解中心,或是人民调解委员会也可以介入。
这些调解机构是中立的第三方,他们可以组织你和平台/催收坐下来,一起商量一个双方都能接纳的还款方案。有时候他们的一句话可能比你磨破嘴皮子都管用。
申请调解往往不需要花太多钱,甚至免费,这也是一个比较温和应对疑问的途径。
遇到这类“硬骨头”他们直接说“不给协商”或是“这事谈不了”,你千万别跟他硬刚也别跟他生气。这时候你可以试试“冷化解”。
他们说不谈你就暂时不自觉联系他们了。但也不是完全不理可以偶尔象征性地发个信息,表明你的还款意愿比如:“我这边确实困难但我一直在想办法期待能协商化解。”
同时继续走上面提到的投诉、找资方、申请调解的路子。你把“战场”从跟催收的直接对抗,转移到跟平台、跟监管部门的沟通上。
你想想他们再不给你协商,那可能就是要走法律途径了。那你就更要做好准备!
假使所有方法都试过了,对方还是坚决不协商并且真的把案子告到了,千万不要逃避! 逃避化解不了任何难题,反而可能让你输得更惨(比如被强制执行,上失信名单)。
收到传票要积极应诉!
就算最后真的判决了也要看情况,倘使判决的还款金额确实让你喘不过气,你还可以申请强制实行困难解释,看看能否分期或是减免一部分。
我知道欠债还钱,天经地义。但是遇到不恰当、不合规的催收,或是确实因为特殊起因暂时还不上,咱们也得学会保护本身,用正确的办法去解决疑问。
别怕别慌更别自暴自弃!记住那三招:稳住心态、收集证据、寻求外援。一步一步来总有办法能找到突破口。
你想想就算欠款暂时还不上,但你的人身安全、名誉、基本的生存权利是受法律保护的。催收不能随便侵犯这些。
挺过去。办法总比困难多!加油!💪
编辑:逾期-合作伙伴
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