大家好，我是小王，一个曾经被银行贷款搞得焦头烂额的“过来人”。今天想跟大家聊聊，当银行告诉你“没有协商还款”这条路时，我们该怎么办。别急，听我慢慢说。
去年我因为创业失败，信用卡欠了十几万，每个月还最低还款都压力山大。银行客服直接说“没有协商还款政策”，当时我真是六神无主。
其实银行这么说，可能有几种情况：
我朋友小李就遇到过类似情况。他欠了银行5万，客服说没有协商，但他坚持要求转接“特殊处理部门”，结果发现银行有“个性化分期”政策，只是叫法不同。
银行说“没有”，不代表真的没有。试试这些问法：
银行不是慈善机构，他们需要看到你确实有困难。准备这些材料：
| 材料类型 | 示例 | 作用 |
|---|---|---|
| 收入证明 | 失业证明/工资流水 | 证明还款能力变化 |
| 支出证明 | 医疗账单/家庭开销记录 | 证明额外负担 |
| 其他资产证明 | 房产证/车辆登记 | 证明不是完全没有偿还能力 |
记得把材料整理得清清楚楚，附上简短说明。我当时准备了三个月工资流水和医院收费单，效果明显。
如果银行坚持没有协商，可以考虑这些“曲线救国”的方法：
我表哥当时就是这样，先找亲戚借了3万还了最低还款，然后重新与银行谈，成功争取到了6个月的宽限期。
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》，银行应该：
如果银行完全拒绝沟通，可以拨打金融消费者权益保护热线。
债务问题就像一场马拉松，不是短跑。银行说“没有”时，别灰心，换个角度想想：
记住：困难是暂时的，办法总比困难多！
希望我的这些经验能帮到正在烦恼的你。如果还有其他问题，评论区留言我们一起想办法。
— 一个曾经和你一样焦虑的过来人
编辑：逾期-合作伙伴
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