非法催收:如果放心借的催收人员采取了上述非法手段，借款人可以依法维护自己的权益，包括报警、向相关部门投诉等。 借款人的应对策略 保持冷静:面对上门催收，借款人应保持冷静，理性沟通，避免情绪化冲突。 核实身份:要求催收人员出示相关证件和授权文件，确保其为放心借的合法催收人员。 协商还款:如果确实存在还款困难。逾期催收上门的，此时债务人可以和催收人员之间协商处理，表明自己的还款意愿并且说明自己逾期还款的理由等等，并且可以和网络贷款平台之间协商处理，申请延期还款或者是分期还款，但是如果催收人员使用的话，可以向机关报警处理。关于“网贷逾期说要去家里了怎么办”的问题，下面由华律网小编为大家详细解答相关内容。