精彩评论






最近我一直在琢磨信保公司怎么才能把客户给“搞到手”啊?感觉这年头做生意真不简单,特别是贷款这块儿大家都怕风险,谁还敢随便借钱?不过话说回来只要方法对了客户还是能找来的。今天我就来聊聊我看到的那些“拓客秘籍”,看看是不是真的有用。
说实话现在大家对贷款这事都挺谨慎的。不是说不想借而是怕被坑。所以信保公司得先让客户觉得你是靠谱的,不能一上来就推销产品,那样人家肯定不买账。
我觉得吧最管用的就是“信任感”。你能够多做若干小活动,比如发点小礼品或开个讲座,讲讲贷款是怎么回事。这样慢慢积累口碑客户自然会来找你。
而且客户一旦信任你,他们就会自觉来找你甚至还会介绍朋友过来,这比你天天打电话催客户强多了。
有时候我看到若干信保公司的人到处发,结果效果也不咋地。为啥?因为没找准目标人群啊。
比如说若是你是做小微企业贷款的,那你得去那些创业园区、商业街这些地方转悠,要是你整天在写字楼里发,那客户或许根本不会看一眼。
还有就是不要只盯着大客户,小客户也是客户。说不定哪天他们就成大客户了呢?
现在线上太关键了尤其是年轻人,基本都是手机操作,所以信保公司也得学会玩“互联网+”。
你能够做个小程序或在公众号上发些干货文章,吸引客户留意,然后通过私信、朋友圈等方法和客户互动。
线下也不能丢毕竟有些客户还是喜爱面对面聊,线上线下结合效果更好。
我以前有个朋友在一家信保公司工作,他说他们最看重的是服务品质。客户一旦觉得服务好就会一直找他们。
比如客户有难题,你要第一时间回复;贷款流程要简单明了,别让他们觉得麻烦,服务到位了客户自然会信任你。
而且服务好了,客户也会推荐别人来找你,这就叫“口碑传播”。这个比广告还管用。
说实话有时候客户对贷款不理解,他们会觉得贷款风险很大。这时候你就得拿出数据来证明自身。
比如你能够展示你的贷款达成率、客户满意度这些数据。这样客户一看就觉得你靠谱,愿意尝试。
而且数据也能帮你优化自身的业务。你知道哪些客户群体更稳定,就能更有针对性地去拓展。
现在社交媒体这么火信保公司假如不用,那就太亏了。像、抖音、小红书这些平台,都是很好的渠道。
你能够发部分短视频讲讲贷款知识,或是分享客户案例。这样既能吸引眼球又能建立专业形象。
关键是这些平台上的使用者都很活跃,只要你内容做得好自然会有不少人留意你。
其实我觉得拓客最关键的不是卖产品,而是和客户建立关系。你要让客户觉得你是真心帮他们,而不是只想赚钱。
比如你能够定期回访客户,掌握他们的需求变化,这样客户会觉得你很贴心,以后有需要自然会找你。
而且客户关系保护好了,还能带来许多长期收益。这不是短期的销售而是长远的合作。
拓客这条路不或许一帆风顺。有时候你会碰壁有时候你或许会被谢绝,但关键是你不能舍弃。
我可以告诉你我见过许多人起初都不行,后来不断更改策略终于找到了适合本身的方法。
别怕落空多试几次,总会找到属于你的“拓客秘籍”。