信贷客户怎么开拓信用贷款客源

来源:贷款-合作伙伴 时间:2025-06-20 21:55:10

信贷客户怎么开拓信用贷款客源

信贷客户怎么开拓信用贷款客源

最近跟几个做信贷的朋友聊天,发现大家都在挠头一个事儿:现在想找靠谱的客户太难了!以前还能靠街边发、熟人介绍,现在人家要么直接拉黑,要么就是一听贷款就警惕得像防贼一样。有个哥们儿说,他最近一个月打了300多个电话,真正见面的不超过10个,最后成交的更是屈指可数,真是让人emo😔。这年头,怎么才能找到真正需要贷款、又愿意相信咱们的客户呢?今天就来唠唠这个让人头疼的问题。

围绕这个痛点,我总结了几个大家经常遇到的知识点,咱们一个一个来捋顺:

  1. 客户从哪里来?
  2. 怎么判断客户是真心需要还是钓鱼?
  3. 第一次接触怎么说才能不吓跑客户?
  4. 信用贷款和抵押贷款有什么不一样?
  5. 客户最怕什么?咱们怎么打消顾虑?
  6. 线上获客靠谱吗?需要注意啥?
  7. 客户说"再考虑考虑"怎么办?

客户从哪里来?

这个问题听起来简单,但真要做起来发现渠道少得可怜。现在大家获取信息的途径太多了,咱们传统的发、贴小广告根本没啥效果。其实啊,客户就在我们身边,只是需要换个思路去找。比如:

  • 线上渠道:现在各种贷款APP、社交媒体广告、合作平台都是不错的选择
  • 线下渠道:跟房产中介、汽车销售、会计事务所这些相关行业合作,他们手里就有现成的客户资源
  • 老客户转介绍:这是最靠谱的渠道,一个满意的老客户能带来3-5个新客户

关键是要记住:渠道不在多,而在精。与其广撒网,不如深耕一两个渠道,做出自己的特色。就像那个做社区贷款的哥们儿,专门在几个小区做地推,现在每个月稳定有20个客户,比他之前到处撒网强多了。


怎么判断客户是真心需要还是钓鱼?

这个问题简直是我的痛点!每天都能遇到一两个"专业"的骗子,问的全是些不着边际的问题,一看就不是真心贷款。判断方法其实很简单,就看这几点:

  • 问具体用途:真心贷款的人会详细说明贷款干什么用,比如装修、创业、周转等
  • 看贷款金额:骗子要么要几百万的巨额贷款,要么要几千的小额贷款
  • 态度是否真诚:真心贷款的人会认真听你的介绍,而骗子往往心不在焉

我有个小技巧:问一个细节问题。比如"您之前办过贷款吗?在哪家银行?"。真心客户可能会回忆细节,而骗子通常会含糊其辞或者直接跳过。记住,宁可错杀一千,不能放过一个骗子,不然后面损失更大。


第一次接触怎么说才能不吓跑客户?

第一次打电话或者见客户,确实容易紧张。很多人一上来就直奔主题:"王总,我是XX贷款的,您需要贷款吗?"这样问,客户能不警惕吗?正确的打开方式应该是这样:

  1. 先寒暄几句:了解客户最近在忙什么,建立信任感
  2. 说明来意:用"我听说您最近在考虑创业/买房"这样的方式切入
  3. 提供价值:先不谈贷款,而是提供一些有用的信息

我最近试了一个方法,效果不错:先发一条朋友圈,比如"最近利率又降了,有需要贷款的朋友可以了解一下",然后等客户主动联系。这样比直接打电话成功率高出3倍!记住,客户不是被你说服的,而是被你感动的


信用贷款和抵押贷款有什么不一样?

这个问题很多人搞不清楚,结果跟客户介绍时张冠李戴,那可就笑掉大牙了。简单来说:

类型 信用贷款 抵押贷款
需要抵押物 不需要 需要房产、车子等
额度 一般10-50万 几十万到几百万
利率 相对高一些 相对低一些
审批速度 快,1-3天 慢,1-2周

给客户介绍时,一定要根据客户情况推荐。比如有房有车的人,可以推荐抵押贷款;小微企业主可以考虑信用贷款。记住:合适比更重要


客户最怕什么?咱们怎么打消顾虑?

这个问题我研究了很久,发现客户最怕的其实就三件事:

  1. 怕被骗:怕利息太高、怕被套路贷
  2. 怕被拒:怕自己条件不够,白忙活一场
  3. 怕麻烦:怕手续复杂,耽误时间

打消顾虑的方法也很简单:

  • 透明化操作:把利率、费用、流程都明明白白告诉客户
  • 提供成功案例:用真实的案例证明你的专业性
  • 简化流程:能用电子化的尽量电子化,减少客户跑腿

我有个小绝招:制作一个"贷款明白卡",把客户关心的所有问题都列在上面,这样客户一看就明白,心里有底了,自然就不怕了。


线上获客靠谱吗?需要注意啥?

现在谁都在说线上获客,但真的靠谱吗?答案是:靠谱,但需要技巧。线上获客最大的优势是范围广、成本低,但缺点是竞争激烈、转化率低。

需要注意的几个点:

  • 平台选择:不是所有平台都适合做贷款,要找精准人群聚集的地方
  • 内容质量:别只发广告,要提供有价值的信息,比如"如何提高贷款通过率"
  • 转化路径:从看到广告到联系你,中间步骤越少越好

我最近在试的一个方法:短视频引流。做几个关于贷款知识的短视频,比如"贷款被拒的5个原因",然后在评论区留下联系方式。这样客户主动联系你的意向更强,转化率也高。


客户说"再考虑考虑"怎么办?

这个问题简直是家常便饭!每次听到客户说"再考虑考虑",我就知道这单可能黄了。但其实是咱们没问清楚原因。客户说"再考虑"通常有几种情况:

  1. 确实需要时间考虑
  2. 还在对比其他机构
  3. 有顾虑但不好意思说
  4. 根本没打算贷

正确的应对方法是:追问原因。比如可以这样问:"您主要考虑哪些方面呢?是利率还是手续?"或者"方便告诉我您主要在担心什么吗?"这样至少能知道客户真实想法。

我总结了一个小公式:理解+分析+引导。先表示理解客户需要考虑,然后分析利弊,最后引导客户做决定。记住,跟进很重要,但别死缠烂打,频率控制在每周一次比较合适。

总结

开拓信贷客户确实不容易,但也不是无解的难题。关键是要:找准渠道、了解客户、真诚沟通、持续跟进。现在这个时代,谁都能做贷款,但真正能做好的人,都是那些用心服务客户的。就像我那个做社区贷款的哥们儿说的:"现在不是比谁更能忽悠,而是比谁更能帮客户解决问题。"

最后送大家一句话:与其抱怨客户难找,不如想想怎么让自己变得更值得客户找。当你真正成为一个能帮客户解决问题的专家时,客户自然会来找你。共勉!👍

精彩评论

头像 董平-养卡人 2025-06-20
社交媒体与自媒体 培养自媒体团队:通过持续发布高质量内容,吸引并维护粉丝群体,转化为客户。 推荐返利 助贷中介可以通过推荐 返利等方式来吸引客户。再申请贷款过程中,如果客户通过自己的推荐成功申请到贷款,助贷中 介可以给予一定的奖励,比如返利、积分兑换等。例如,信贷从业者可以通过在社交媒体平台上发布贷款产品信息,吸引潜在客户的关注和咨询。开展线上线下活动 信贷从业者可以开展线上线下活动,以吸引潜在客户。线上活动包括线上研讨会、直播讲座、网络营销活动等;线下活动则包括举办讲座、研讨会、行业交流会等。例如,信贷从业者可以举办一场关于贷款知识的讲座。
头像 莘松-信用修复英雄 2025-06-20
恒生银行凭借在绿色金融领域的权威地位,2022年获取ESG相关贷款客户同比增长167%。 场景化需求的深度挖掘 企业定制化拜访 针对制造业、跨境电商等特定行业,供应链金融、跨境融资等专项产品。例如,杭州银行通过拜访浙江省200家跨境电商企业,量身定制“海淘贷”产品。首先,银行会考虑那些符合条件、已在行内贷款的现有客户,因为银行对他们过往的信用状况和还款能力有所掌握。例如,那些在招行持有房屋贷款且还款情况良好的客户,申请信用贷款时更容易获得批准。此外,还包括私人银行客户、金葵花客户以及持有信用卡白金卡的客户,这些客户通常拥有较强的经济实力。
头像 戚昊-律界精英 2025-06-20
(3)传统媒体广告:运用报纸、杂志、、电台等传统媒体进行广告宣传,以增加知名度和信誉度。 挖掘现有客户资源 (1)客户管理:建立和维护一个客户,记录潜在客户的联系信息、需求和沟通记录。定期与这些客户保持联系,提供相关信息和个性化的服务。
头像 缪辉-财富自由开拓者 2025-06-20
我们都知道银行在所有的贷款机构中,利率是最低的。尤其是近两年,银行贷款利率已经连续下调。但是银行贷款有特定的目标群体,一般比较适合申请银行贷款的人群有:银行的房贷客户 住房按揭贷款客户是银行的优质客户。对于住房贷款还款记录良好的客户,银行更愿意给他们。信用社的贷款对象主要包括农户、个体工商户、中小微企业、农村集体经济组织及其他符合条件的社员或社区居民;贷款种类主要包括信用贷款、抵押贷款、质押贷款、保证贷款、农户小额贷款、消费贷款、农业生产经营贷款等。 **贷款对象分析**: - 信用社作为地方性金融机构,首要服务对象是其社员及所在社区。
头像 靳静-上岸先锋 2025-06-20
第三方平台:利用贷款平台、P2P网络借贷平台等第三方平台,发布您的信贷产品信息,吸引投资者和借款人。此外,可以通过平台数据分析,了解客户需求和市场状况,优化您的信贷产品。传统广告:在报纸、杂志、等传统媒体上发布广告,提高知名度。同时,可以在公共场所如商场、超市等设置宣传栏或悬挂横幅。提供优质的客户服务 优质的客户服务是信贷业务吸引客户、留住客户的关键。信贷销售人员需要关注客户的需求和反馈,及时提供贷款咨询、还款指导等服务。同时,也要关注客户的信用状况和经营情况,为客户提供风险提示和解决方案。通过不断提升客户服务质量,增强客户黏性,实现业务的持续发展。综上所述。
头像 鲁宇航-信用修复英雄 2025-06-20
第三,陌拜 陌拜出来的客户质量那是相当的好,尤其是信用卡陌拜。基本审批下来的概率是非常高,非常大。
头像 吴雨泽-养卡人 2025-06-20
与电话营销类似,利用短信平台向大量潜在客户发送贷款产品信息。短信内容需要简洁明了、具有吸引力,同时要注意遵守相关法律法规,避免过度营销引起客户反感。这种方式的成本相对较低,但回复率也不高,需要持续发送并不断优化短信内容才能取得较好的效果。 网络推广: - 建立网站:打造专业的贷款中介网站。做信贷的怎么找客户了解客户需求在寻找客户之前,首先要了解客户的需求,包括他们的信用状况、贷款用途、还款能力等。可以通过电话、短信、邮件等方式与客户进行沟通,询问他们的需求和意向,以及是否有任何疑问或建议。同时,还可以通过社交媒体等渠道收集客户反馈,了解市场和竞争对手的情况。

编辑:贷款-合作伙伴

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