普通用户如何在线申请金融本金减免，手把手教学攻略！

最近因为部分意外我遇到了点麻烦，钱不够用了信用卡和贷款都出现了逾期的情况。说实话，当时真的慌得不行，尤其是看到金融那边的消息提醒，心都揪起来了。后来经过一番摸索我发现其实金融是可以申请本金减免的，而且整个流程并不复杂。今天我就用本人的经历给大家分享一下，作为一个普通人，怎么在线申请金融本金减免。

先说说我本身的情况吧。我当时是因为家里有点急事一下子手头紧张起来工资又没发，信用卡和贷款就迟缴了几天。后来越拖越久，心里就越发焦虑。其实刚开始我也想过直接不理，但后来一想，这样不仅会作用我的信用记录说不定以后申请别的贷款都会受影响。所以我就开始研究怎么解决这个难题。

第一步，当然是要冷静下来。我当时就是坐在沙发上，深呼吸了好几次然后告诉本人，疑问总会有办法解决的。接着我就开始在网上查资料，发现金融的客服电话就在他们的APP里能找到。我赶紧拿起手机，拨通了那个电话。接通之后，客服姐特别耐心，一听我说现在有困难，想申请减免本金，马上就告诉我需要准备哪些材料。她还提醒我说，逾期超过三天就有可能上征信所以越早联系越好。我当时听完就觉得，幸亏我反应快，不然真不知道后续影响会有多严重。

客服跟我说完之后我就开始准备那些材料了。她之前提到的材料包，其实就是部分能证明你目前经济状况的东西，比如收入证明、银行流水啥的。我当时就把这些东西都整理成了一个文件夹，有的拍了照片，有的直接扫描存档。我还特意写了一份情况说明，用大白话写了我遇到的困难比如家里出了什么事，为什么现在还不上钱之类的。写的时候我就想着，只要能让他们明白我的处境就好不用太担心语言表达。

准备工作做完之后，我就开始琢磨下一步怎么操作。后来我发现，其实金融或是说APP上都有专门的入口可提交减免本金的申请。我就依照上面的提示一步步来，先是账号然后找到“减免本金”这个选项，点进去之后填了若干基本信息，比如贷款、贷款金额、申请起因之类的。这里特别关键的是申请原因这部分，一定要写得诚恳一点，把本身的实际情况都说清楚，不然他们可能不会受理。

填完信息之后就是上传材料的环节了。我之前准备好的那些照片和扫描件就派上了用场。我把每样东西都上传上去然后点击提交。整个过程其实还挺简单的，不过我还是有点忐忑，毕竟第一次操作嘛，总觉得会不会哪里出错。不过好在得很友好，一步步引导你完成，所以基本上没什么难度。

提交完之后，我就等着回音了。期间我也有点焦虑，担心他们会直接拒绝。不过过了几天，客服给我打电话了问我有不存在收到短信通知。她说我的申请已经进入了审核阶段，让我耐心等待结果。我当时听到这话，心里一下子就轻松了不少，觉得事情总算有期待了。

接下来的几天，我每天都在刷手机，看看有木有新的消息。终于有一天，我收到了审核通过的通知，说我能够减免一部分本金。当时我真的激动坏了，差点哭出来。虽然减免的金额不是特别多，但对我而言已经是很大的帮助了。我觉得这次经历让我明白了一个道理，就是遇到难题不要逃避，勇敢面对才是解决疑问的关键。

申请金融本金减免的过程其实木有想象中的那么难。只要你提前做好准备，遵循步骤一步步来就完全有机会成功。当然啦，每个人的情况都不一样，能不能减免还是要看具体的审核结果。不过我觉得，只要态度诚恳，把本人的困难说得明明白白，还是有很大机会获得支持的。

最后再给大伙儿几个小建议吧。第一，尽早行动别等到最后期限才去申请，那样风险太大。第二，准备材料的时候一定要全面不能漏掉任何要紧的信息。第三，跟客服沟通的时候一定要坦诚，不要藏着掖着，这样才能赢得他们的信任。期待我的这些经验能帮到大家，祝你们都能顺利解决疑问，早日摆脱困境！

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责任编辑：黎星宇-财务勇士