提供证明:若因特殊情况导致逾期，可提供相关证明材料，如失业证明、医疗账单等，增加协商成功几率。 表达诚意:在协商过程中，态度要诚恳，清晰表明自己想解决问题的决心，并非恶意拖欠。 坚持协商:若首次协商未成功，不要轻易放弃，可多次与平台沟通，争取达成双方都能接受的方案。 需注意，协商时要确保自身权益。首先，我们协商的时候，不要一上来就问是不是有这个分期还款或者是延期还款的业务。这个问题不管在哪里，通用的回答都是没有。首先他确实不是一个业务。而是逾期的欠款人跟平台进行沟通后达成的一个新的还款协议。它只是协议而已，并不是什么业务。所以说，如果你要这么问，那就是直接给了平台拒绝你的理由。