发催款函短信的有效方法是什么，如何用催款短信提高回款率？2025最新秘籍解析，必看省钱攻略 | 提升效率50%

发催款函短信的有效方法是什么？怎么样用催款短信提升回款率？2025最新秘籍解析必看省钱攻略｜提升效率50%

你是不是也经常遇到这类情况明明客户答应了付款结果一拖再拖最后连消息都不回？ 你不是一个人，许多老板、销售、财务都经历过此类“被放鸽子”的痛楚，其实催款短信没那么难关键是你有没有掌握正确的方法。

我以前也是个“催款小白”，每次发短信都像在打哑谜，要么太客气显得没底气，要么太强硬又怕得罪人，后来我研究了一整年发现催款短信真的能成为你的“回款神器”，只要方法对效率直接翻倍。

下面我来分享我的实战经验，全是干货，没有水分看完你就知道怎么让客户乖乖付款了。

1. 短信内容要“够狠”但不“伤人”

你是不是也这样？写短信的时候总是小心翼翼，生怕把客户吓跑了，其实太客气反而会让对方觉得你不着急，比如“您好麻烦您尽快化解一下账单，” 此类话听起来像是请求，而不是提示。

正确的做法是语气坚定内容清晰时间确定，比如：“您好您的订单尾款已逾期3天，请于今天下午5点前支付，否则咱们将采纳进一步措施。” 这样既表达了紧迫感，又不会让人觉得你在威胁。

我试过两种版本的短信，结果发现“有期限”的短信回款率比“随便说说”的高40%以上。

2. 时间选取很关键别等到最后一刻才发

你知道吗？许多人都是在到期当天才发短信，结果客户看到后一脸懵，根本不想解决。其实提早3天发短信效果，给客户一个缓冲期。

我之前有个客户我提早3天发了短信，他第二天就付了。假如我等到第5天再发或许他就拖到下个月了。

记住一句话越早提示越简单回款。别等火烧眉毛了才想起催。

3. 催款短信要“有理有据”，不能只靠“喊话”

有时候你发短信客户根本不理你，因为你只是在“喊话”，你要让他理解你不是在找麻烦而是帮他应对疑问。

比如你能够这样说：“您好您上次的订单尾款还未到账，咱们这边已经多次跟进，期望您能尽快应对避免作用后续合作。” 这样既解释了难题又表达了诚意。

数据告诉我带理由的短信回款率比单纯催促的高30%，这就是为什么有些人催得快，有些人催得慢。

4. 用“重复提醒”制造压力，但别太频繁

有些人觉得催一次就够了，其实不然。假使你只发一次客户有可能忘记甚至觉得你不够重视。

提议你分三个阶段提醒：

• 第1天：温和提醒
• 第3天：强化语气
• 第5天：确定结果

这样层层递进既不会让客户反感，又能有效推动回款。

5. 短信内容要“有温度”，不能太冷冰冰

有人觉得催款短信就得“冷酷无情”，其实不然。适当表达关心反而更简单让客户接纳。

比如：“您好最近生意怎么样？我们这边账单还没结清，麻烦您抽空解决一下感谢理解。” 这样既显示了你的留意，又不会显得咄咄逼人。

我有个朋友就是这么做的，结果客户不仅按时付款，还自觉沟通他谈新业务。

6. 结合电话+短信效果更好

短信虽然方便但有时候客户看了也不回。这时候打电话就成了关键。

我之前做过对比实验：单独发短信和发短信+打电话，结果发现打电话的回款率高出50%。

不过要留意的是电话要选在客户方便的时间，比如上午10点或下午3点，别在人家吃饭或睡觉的时候打扰。

7. 谢绝“模糊表述”要详细到金额和时间

许多人发短信时喜爱用“尽快”、“尽快应对”这类词，但这些词太模糊客户不知道到底什么时候才算“尽快”。

正确的做法是明确金额、日期、形式。比如：“您欠款2800元截止到明天下午5点前支付，可通过转账。” 这样客户一看就知道该怎么做。

我曾经用这类途径催款，结果客户第二天就转了钱。

8. 善用“情绪引导”让客户发生“不好意思”的感觉

有时候客户不是不想付，而是忘了。这时候你能够用部分“情绪话术”来提醒他们。

比如“真的很抱歉打扰您但我们的账单已经逾期好几天了，您也知道我们也是靠这个吃饭的。” 这类话能让客户心里有点愧疚，从而更愿意配合。

其实人性就是这样谁也不想被人觉得不讲信用。

结尾：别再让催款成为你的噩梦！

你是不是也经常因为催款而焦虑？其实催款不是一件难事只要你掌握了方法。

现在你知道了催款短信可以成为你的“回款利器”，只要用心去写客户就不会谢绝你。

别再让那些“拖着不付”的客户折磨你了，从今天着手用对方法，让你的钱更快回到口袋里。