浦发银行主动协商流程如何操作？协商要点及解决客户痛点的全新策略！

浦发银行主动协商流程如何操作？协商要点及解决客户痛点的全新策略！

浦发银行主动协商流程怎样操作？协商要点及应对客户痛点的全新策略！

Q：信用卡逾期了怎么办？要不要跟银行协商？

说实话我以前也遇到过信用卡逾期的疑问。当时每个月都觉得本人还能扛过去结果突然有一天发现账单已经完全超出了我的承受范围。一开始我还想硬着头皮撑一撑但后来发现这样只会让事情变得更糟。后来我就想与其一直躲着银行的电话不如主动去问问能不能商量一下。

其实呢浦发银行的主动协商流程并不复杂只要你愿意迈出第一步很多事情就会好起来。这并不是说你可随便应付而是要认真对待毕竟这关系到你的信用记录。所以今天咱们就来聊聊该怎么操作还有哪些需要关注的地方。

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Q：第一步该怎么做？主动联系银行是不是真的很要紧？

没错主动联系银行真的是关键的第一步。我当时就是拖得太久才去联系的结果催收电话一个接一个搞得我特别烦躁。其实呢只要你在逾期初期就给银行打电话说明情况，他们常常都会比较耐心地听你说。

比如，你可以直接拨打浦发银行信用卡中心的客服热犀告诉他们你遇到了什么困难，比如说工作不稳定啦、生病住院啦之类的。这些理由听起来可能有点普通，但只要你态度诚恳，银行一般都能理解。

不过呢，这里有一个小窍门——不要等到催收电话打爆了再行动。早点联系银行他们会给你更多的时间去调整自身的状态。而且呢，主动联系银行还能帮你争取到若干缓冲空间，比如让他们同意你先还一部分钱，剩下的慢慢来。

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Q：逾期的起因怎么解释？会不会被银行怀疑？

说到这个，我当时心里特别忐忑，生怕银行觉得我是故意拖欠的。但实际上呢，银行更关心的是你是不是真的遇到了困难，而不是单纯地责怪你。你得把事情的来龙去脉讲清楚。

比如说，你可这样说：“最近家里有点特殊情况需要用钱，所以手头有点紧张。”或“因为的起因，收入减少了，引发暂时还不上。”你要让银行知道你不是故意不还钱，而是确实遇到了若干疑问。

当然啦，也不能瞎编乱造，把本人的处境说得太夸张。银行也不是，要是你觉得编个故事就能过关，那可能反而会被拒。所以啊诚实是的策略，只要你态度真诚，银行常常都会愿意和你商量。

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Q：协商的时候有什么技巧吗？

其实呢，协商的时候也有部分小技巧。比如说，你要提前想好一个合理的还款方案。这个方案不需要太完美但至少要能让银行看到你的诚意。

举个例子吧要是你实在还不上全额，那就试着提一个分期还款的计划。比如，“我每个月能还2000块，分6个月还清。”这样的话，银行会觉得你是在认真努力解决疑问，而不是在耍花招。

另外呢，态度一定要好。我在协商的时候就发现，语气特别关键。若是你说话的时候带着抱怨或不耐烦的情绪，银行那边的人可能也会对你失去耐心。所以啊，多点微笑，少点急躁，这对双方都有好处。

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Q：协商成功后需要关注什么？

一旦协商成功，你就得严格遵循协定的还款计划来实行。这一点特别关键，因为你一旦违约，之前的努力可能就白费了。而且呢，假若你这次木有履行承诺，下次再想协商可能存在更难。

其实呢，我觉得这个过程挺考验人的。刚开始可能觉得压力很大，但当你一步步完成还款计划的时候，那种成就感真的让人特别满足。而且呢，你的信用记录也不会受到太大作用，以后再申请贷款或是说信用卡的时候也不会那么难。

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Q：倘若第一次协商没成功怎么办？

说实话，我第一次协商的时候也没谈成，银行那边觉得我的方案不太合理。但我当时并不存在放弃，而是又仔细研究了一下本人的财务状况，然后重新提交了一个更可行的计划。

其实呢，有时候银行的拒绝并不代表你不行，而是他们需要更多的信息或更详细的规划。所以啊，假使你第一次没成功，不要灰心，多尝试几次，总会找到一个双方都能接受的方案。

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Q：最后还有什么想提醒大家的吗？

最后呢，我想说的是，信用卡逾期并不可怕，可怕的是你选择了逃避。只要你愿意主动面对，事情总会有转机。而且呢，现在浦发银行的协商政策还是挺人性化的，只要你态度诚恳，他们一般都会给你机会。

其实呢，我觉得生活就是这样，有时候会遇到部分坎儿，但只要咱们勇敢跨过去，后面就会越来越顺。所以啊，别害怕，别拖延，早点行动起来，你会发现一切都没想象中那么难。

期望我的经验能帮到你，加油！

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