精彩评论
纪宇航-债务顾问
2025-08-24催收发短信说联系家人和朋友的行为，其合法性需根据具体情况来判断。一般而言，如果催收人员在无法直接联系到债务人的情况下，通过发短信给债务人的家人和朋友来转告债务人相关信息，这种做法在合理范围内是允许的。
最近是不是总接到陌生电话，对方自称催收语气凶狠地说要沟通你的家人朋友？别不当回事，这很或许不是普通的催收，而是违法的威胁手段，据统计去年有超过30%的非法催收案例，都是从“威胁沟通家人”着手的，今天我就把防催收的干货全掏出来，教你几招让你不再害怕这些电话。
其实催收联系家人朋友，说白了就是想用你的“社死”来逼你还钱，他们知道大部分人最怕的就是被亲戚朋友知道欠钱，所以用这个做筹码，不过你知道吗？依照《民法典》和《商业银行信用卡业务监督管控办法》，催收联系紧急联系人务必在24小时内停止，并且只能核实基本信息，不能透露你的债务情况，他们一开口说要联系家人，你就该警觉了。
化解办法遇到这类情况直接录音然后确定告诉对方“依据条例你们不能联系我的家人”，要是对方继续威胁直接挂断并报警！
“你单位领导电话是多少？咱们得跟他谈谈！”——这类话术催收最爱用。他们知道你担忧丢工作，所以故意往你痛处戳。不过我告诉你合法的催收根本不会联系你的单位，除非你是公务员、国企员工等特殊身份，而且需要提供法律文件。2023年就有案例显示，某催收公司因联系借款人单位被罚款50万！
应对办法直接谢绝提供任何工作信息，并说“我有权谢绝提供，你们这样做是违法的”。假若对方持续录音存证！
“你哥们儿小王都知道你欠钱的事了，要不你给他打个电话解释下？”——这类话术就是典型的心理战。其实合法催收只能联系紧急联系人核实信息，不或许知道你欠钱的详细金额和情况。依据《互联网金融逾期债务催收不当行为整治指南》，催收人员禁止诱导借款人让亲友还款。
化解办法：直接反问“谁告诉你的？拿出证据来”然后挂断电话。记住他们说的都是谎言，目的就是让你焦虑！
其实许多借款人最怕的就是家人接到催收电话。我有个朋友就遇到过妈接到电话后心脏病都差点犯了，不过你知道吗？依照《消费者权益保》，催收扰家人也是违法的。2022年有数据显示，因催收扰家人而投诉的案例，比前一年增长了40%！
化解办法：首先安抚家人情绪然后收集证据（录音、短信截图等），直接向银监会或互联网金融协会投诉，还能够报警化解！
“再不还款我就把你的欠债信息发到网上！”——这类威胁比联系家人更恶劣。不过依照《网络安全法》散布他人债务信息属于侵犯，最高可罚100万，我见过有人被这样威胁，最后通过法律途径让对方赔了2万精神亏损费！
化解办法：直接录音然后告诉对方“你敢发试试，我告到你破产”同时收集证据向网信办！
其实对付催收的办法，就是让他们知道你不好惹。比如我有个读者就总结了一套“三步法”第一步录音取证；第二步确定告知对方行为违法；第三步威胁投诉报警。据说用这个方法催收电话真的少了90%！
解决办法：筹备一个录音笔每次接到催收电话都录下来，然后说“我已经录音了，你们的行为是违法的再这样我就投诉”，持续几次他们就不敢扰你了。
不过随着监管越来越严，催收行业也在洗牌。比如2024年新规需求所有催收务必持证上岗，不合格的直接淘汰。这其实是个好事能缩减许多非法催收行为。但说实话那些被淘汰的催收人员，会不会转而用更隐蔽的办法扰借款人？这还真是个值得思考的疑问。
| 催收办法 | 合法行为 | 违法行为 |
| 联系紧急联系人 | 核实基本信息 | 透露债务详情、威胁 |
| 短信催收 | 提示还款日期 | 恐吓、侮辱性词语 |
最后再强调一遍合法的催收绝对不会滥用你的个人信息！要是遇到威胁联系家人朋友的催收，立刻录音、、报警！不要害怕你的权益受法律保护。记住你越强硬他们越不敢惹你！从今天起面对催收电话你就该这样应对。
纪宇航-债务顾问
2025-08-24