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20255/22
来源:于琳-专线导游

如何组织无锡至厦门菽庄花园大型旅游团,解决游客出行痛点,打造高品质文旅体验?

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无锡至厦门大型旅游团的那些事儿

如何组织无锡至厦门菽庄花园大型旅游团,解决游客出行痛点,打造高品质文旅体验?

无锡到厦门的路可不短得坐高铁或是说飞机光是想想就让人头大。这次我带了几十号人去厦门菽庄花园玩真是踩了不少坑。现在我就来聊聊这事儿期待能帮到你。

“堵”在路上的痛

说实话一开始我也没想到会这么麻烦。咱们团里有老人也有小孩大巴车坐久了他们都不太舒服。而且厦门那边的景点特别火停车位少得可怜停车场排队排得像长龙一样。有一次我在高速上堵了快两个小时手机没电,连个导航都没法看。你说气不气人?此类体验真的不值得推荐。

如何组织无锡至厦门菽庄花园大型旅游团,解决游客出行痛点,打造高品质文旅体验?

酒店到底选哪家好?

如何组织无锡至厦门菽庄花园大型旅游团,解决游客出行痛点,打造高品质文旅体验?

到了厦门,住宿也是个大难题。当时为了省点钱,我订了个离景点远的酒店,结果来回折腾特别累。后来一算账,虽然便宜了几百块,但交通费加起来比差价还多。而且那家酒店的早餐也不咋地,味道淡得像白开水,大家吃得直皱眉头。要是再选一次,我肯定宁愿多花点钱住个离景区近点的地方,这样大家都方便。

门票预约的隐形门槛

说到菽庄花园,门票得提前好几天抢。那天我刚想买票,发现已经没票了!最后只能想办法加价从黄牛手里买,价格翻了一倍心里那个肉疼啊。而且进园后还得排队,人多的时候简直像赶集一样。我跟朋友吐槽说:“这哪是旅游,分明是在受罪。”其实我觉得,倘若景区能多开放若干预约渠道,或推出更多优惠票,大家体验感会好很多。

导游服务的差距

导游也很关键。那次咱们请了个导游,说话颠三倒四的,景点的历史讲得模模糊糊,连我都听得一头雾水。后来有位游客私下问我:“能不能换个人讲?”我当时都快崩溃了。后来我本人查资料重新给大家讲解,才勉强让大家满意。所以啊,找个靠谱的导游真不是小事,直接作用整个行程的心情。

美食之旅的失落感

厦门的小吃确实有名,但团里有些人对海鲜过敏,还有人肠胃不好,根本吃不惯。记得有个小伙子吃了海鲜后拉肚子我赶紧带着他去医院,折腾了一晚上才回来。第二天整个团的情绪都受影响。其实我觉得,安排餐饮时提前调查大家的需求,比如准备些清淡的菜,或是说让游客本身选择喜欢的餐厅,这样就不会出岔子。

高品质文旅的关键

这次带团的经历让我明白,做文旅体验不能只图省钱,细节决定成败。虽然我这次没做到尽善尽美,但我期待你能从我的教训中学到点东西。毕竟谁也不想花大价钱去旅游,结果回来满肚子怨气吧?以后有机会的话,我一定好好规划,争取让大家开开心心地玩一趟。

【纠错】 【责任编辑:于琳-专线导游】

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