逾期协商还款电话

逾期协商还款电话指南

（最近总有人问我关于逾期还款的事，今天就来给大家详细讲讲该怎么操作。）

1. 第一步：立即拨打金融客服热线952123。（别拖啦，越早解决越好。）
2. 在接通后，选择“逾期协商”专线。（这很重要，直接告诉他们你的目的。）
3. 向客服说明逾期原因，并明确表达还款意愿。（态度诚恳点，这样容易得到支持。）

（我有个朋友就是这样做的，最后还减免了一部分利息呢！）

黄金协商期

• 逾期后30天内协商成功率最高。（抓紧时间行动吧，别错过了时机。）
• 超过90天可能就要通过法律程序处理了。（那可就麻烦了，费用更高不说，还伤感情。）

必需准备的证明材料

（特别提醒，要是生病了，还得准备额外的证明哦！）

特殊材料

• 重大疾病需提供三甲医院诊断书+住院缴费单据（金额需超5万元）。（这可不是闹着玩的，真得认真对待。）

具体联系方式

银川分行：

• 贷后服务中心: ******；******
• 工作时间: 9:00-12:00，14:00-17:00
• 地址: 银川市金凤区北京中路138号新材富汇大厦14楼

唐山分行：

• 贷后服务中心: ******
• 工作时间: 09:00-11:45

（记得提前查好营业时间再打电话哦！）

其他重要号码

拨打电话95188并选择转接到3号服务，也是协商逾期的一种方式。（很多人不知道这个小技巧呢。）

逾期协商的重要性

（逾期还款可不仅仅是多花点钱那么简单。）

• 信用记录受损。（以后贷款买房买车都会受影响。）
• 面临高额罚息。（利息滚雪球一样越滚越多。）
• 可能引发法律诉讼。（真到那一步，更麻烦了。）

（及时协商才是王道！）

近年来的趋势

随着经济环境的变化，越来越多用户通过拨打95188与金融机构协商还款事宜。（这已经成了一种趋势啦。）

2023年最新数据

数据显示，2024年有超60%的网贷用户曾遭遇短期还款困难，而拨打客服协商成为他们的首选解决方案。（看来大家还是挺聪明的嘛。）

95188协商适用场景

（95188是个很强大的工具呢。）

• 第一个号码12363：全国性金融消费和投诉咨询服务专用号码，直接管理国内所有银行。（遇到问题找它准没错。）
• 第二个号码12321：对付催收或者垃圾短信的好帮手。（再也不用担心被打扰啦。）
• 第三个号码12378：信用卡或网络贷款逾期后的投诉热线。（有违规行为可以投诉。）

12378协商还款的使用场景

如果信用卡或网络贷款逾期后，遇到平台或银行的违规催收行为，可以拨打12378进行投诉。（这样可以让事情得到更快解决。）

典型案例

2023年7月，上海用户王女士收到95561接听的催收电话，对方冒充“兴业银行工作人员”要求偿还逾期贷款。（幸亏她及时报警，不然就上当了。）

识别催收电话的三大特征

• 话术模板化。（总是说类似的话，比如“您的账户逾期了”。）
• 外包催收普遍使用固定话术。（听起来像是机器人在说话。）
• 冒充银行工作人员。（一定要提高警惕。）

12378是什么

这是一个专门为消费者提供金融服务咨询与权益保护的热线。（遇到问题别慌，先打这个试试。）

拨打12378的步骤

• 拨通后直接表明你的意图。（比如“我想和某银行协商分期”。）
• 客服会让银行专门协商人员主动联系你。（省了不少事呢。）

（不过呢，这个热线确实不容易打通，得耐心点。）

总结

面对逾期还款，不要害怕，勇敢面对，积极协商才是关键。（记住这些方法，你也能轻松搞定债务问题。）

海量资讯、精准解读，尽在APP

责任编辑：王强-诉讼代理人