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小米贷款业务重心转移?重庆小贷业务如何转型升级应对行业痛点?
嘿今天想跟大家聊聊关于小米贷款的事儿。我呢也算是个过来人了之前用过小米的小贷服务也有点小感触。最近看到新闻说小米把贷款这块儿的重心给转了还听说他们的小贷公司改了个名字啥“重庆市小米小额贷款”变成了“重庆融渝科技”。这事儿挺有意思的咱们就一起来唠唠呗。
先说说小米贷款吧。最早的时候它给我留下的印象就是方便快捷像我这类不太喜欢跑银行的人,它简直是救命稻草。你只需要个App填几个资料,就能快速拿到钱,而且额度还能循环利用,听起来特别适合像咱们这些临时有点周转不开的人。不过嘛,后来我发现,它的利率其实不算低,尤其是刚开始那会儿,手续费什么的加起来,感觉比想象中要贵不少。当然啦,这也不是小米一家的疑问,很多类似的平台都这样。但说实话,我当时心里还是有点不舒服,觉得是不是被套路了。
再而言说小米贷款背后的故事。你知道吗?这个业务其实是小米金融布局里很必不可少的一部分。小米嘛,大家都熟悉做手机起家的,现在又搞、造车,啥时髦搞啥。但你看它最新的财报,里面提到手机、、汽车,唯独没提金融。这就让人忍不住去想,是不是小米也开始觉得金融这条路不太好走了?或说是想把科技和金融分开,专心搞本身的主业去了?
其实啊,这事儿我也能理解。毕竟金融这行水太深了,风险大不说,监管也越来越严。像小米这样的公司,本来是靠科技吃饭的,突然跑去搞贷款,虽然赚了些钱,但麻烦也不少。就说那个“随星借”吧虽然是天星数科旗下的产品,但后来转给小米消金来做了。结果呢?有朋友就在黑猫投诉平台上反映,说被催收,还威胁要上门找人。这事儿听着就让人膈应,你说你借钱是方便别人,结果最后搞得像是在害人一样这买卖真不划算。
说到这儿,我觉得小米得好好反思一下了。金融服务这个行业,说到底还是得讲诚信,不能光想着赚钱。就像我之前用小米贷款的时候,虽然额度到账很快,但那些隐藏的费用真是让我挺纠结的。要是能更透明一点,让客户清楚知道本身借了多少、还多少可能就不会有这么多抱怨了。
不过呢,小米也不是没意识到这些疑问。你看它最近的动作,先是注销了小贷牌照,然后又把小贷公司改成了科技公司。这一步棋其实挺聪明的,表面上看是退出了贷款市场,但实际上是在给本身转型腾空间。为啥这么说呢?因为贷款这事儿啊,现在确实不好干了。监管越来越严格竞争又激烈,再加上客户对利率和服务的需求越来越脯继续做下去风险太大。与其硬着头皮干不如换个思路,把重心放在技术和服务上,说不定还能找到新的出路。
那么难题来了小米接下来该怎么走呢?我觉得可以从几个方面入手。第一嘛,就是技术升级。小米本来就擅长技术创新,要是能把这些技术用在风控和使用者体验上,肯定能吸引更多的客户。比如开发更智能的信用评估,让审核更快、更准;或是说优化App让使用者操作起来更简单方便。第二呢,就是多元化发展。除了贷款,还能够考虑其他形式的金融服务,比如理财、保险之类的。毕竟单一的产品线风险太脯多条腿走路才能走得稳。
还有啊,我觉得小米得好好解决客户的信任难题。之前那些负面新闻作用挺大的,很多人对小米贷款的印象已经不太好。假如想重新赢得人心,就得拿出实际行动来证明本身靠谱。比如说,公开透明地展示收费标准,让使用者知道每一笔钱花在哪;或是说加强客服团队建设,遇到难题能第一时间帮客户应对。
说实话,我对小米的这次调整还挺期待的。毕竟它之前做手机的时候,也是从零开始,最后硬生生闯出了一片天地。我相信,只要它愿意沉下心来研究使用者需求,用心去做产品,肯定能找到适合本人的路子。毕竟,科技改变生活这句话不是白说的。
我想说的是不管小米未来怎么赚我们都期望它能记住初心,别忘了本人最开始是为谁服务的。毕竟真正的好产品,一定是能让使用者感受到温暖和诚意的。好了,今天的分享就到这里啦,你觉得小米的这次转型会有怎样的结果呢?欢迎留言一起讨论哦!
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编辑:贷款-合作伙伴
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