如何处理平台申请贷款后的来电咨询？申请贷款后为何接到平台来电？贷款平台来电常见问题及解答

如何处理平台申请贷款后的来电咨询？

申请贷款后接到平台来电，可能是正常的业务沟通，但也可能存在风险。如何分辨真伪、妥善处理，这篇文章帮你理清思路。

申请贷款后为何接到平台来电？

其实，申请贷款后接到平台来电是很正常的现象。正规流程里，平台会通过电话、短信或邮件与你联系，确认信息或通知进展。但有时候，这也可能是信息泄露的后果。比如，你的手机号码可能被某些不良平台出售给第三方，导致你收到大量推销电话。

举个例子，孙薇在多个网贷平台申请贷款后，不仅没收到，反而接到不少扰电话。这种情况下，我们要学会区分真假来电。

贷款平台来电常见问题及解答

• 信息核实: 对方来电时，先核实信息是否真实。问问对方贷款金额、期限和利率，如果对不上号，那就是假的。
• 电话核实: 如果怀疑对方身份，可以直接拨打110或平台客服电话回拨，但要注意甄别“110转接”的虚拟号码。
• 验证: 在贷款平台的APP或网站上查进度，正规平台绝不会通过外部电话通知。

比如，小王最近接到一个自称是某贷款平台的电话，说他有一笔备用金，小王一听就觉得不对劲，直接挂了电话。

警惕信息泄露

2023年的《个人信息保》明确规定，任何机构都不能以“贷款评估”为由索要身份证、银行卡等敏感信息。如果对方要求提供短信验证码，那基本可以断定是骗局。 如果对方不断扰，可以直接报警处理。

另一种常见情况

其实，有些来电并不是催你还款，而是想推荐新的贷款产品或活动。比如，给你介绍低息贷款或邀请朋友奖励等。不过这种电话多半带有营销性质，你要根据自己的实际需求决定是否接受。

需要注意的是，即使你觉得对方说的是真的，也不要轻信。比如，有人会冒充客服，用换脸或虚拟号码伪装成“”，目的就是骗你上钩。

如何应对扰电话

1. 确认信息泄露源头，看看是不是因为申请网贷导致的个人信息泄露。
2. 如果确认是网贷平台泄露了信息，可以向平台投诉。
3. 若扰电话频繁且严重，及时报警并咨询律师。

总结

贷款平台来电有多种可能性，关键在于保持冷静，仔细辨别信息的真实性。记住，正规平台不会通过外部电话通知，也不会索要短信验证码。如果感到被扰，果断报警并保留证据。

提醒大家，在日常生活中一定要注意保护个人信息，避免不必要的麻烦。

海量资讯、精准解读，尽在APP

责任编辑：姜波-债务结清者