随着信用卡的普及人们在享受便捷支付的同时也可能因为各种起因产生逾期还款等违约表现从而面临违约金和额外费用的压力。作为中国四大国有商业银行之一的建行其信用卡业务也深受广大使用者喜爱。那么当遇到还款难题时怎样去与建行信用卡中心协商减免违约金和费用呢？本文将为您详细解答这一难题。

一、建行信用卡怎样协商减免违约金

1. 理解建行信用卡违约金政策

在协商减免违约金之前首先要理解建行信用卡的违约金政策。建行信用卡违约金是依照逾期金额和逾期天数计算的一般分为滞纳金和超限费两种。滞纳金是指持卡人未在规定还款日期内足额还款依据逾期金额的5%计算；超限费是指持卡人超出信用额度消费，依照超限金额的5%计算。

2. 准备协商材料

在协商进展中，持卡人需要准备以下材料：身份证、信用卡、逾期还款记录、收入证明等。这些材料有助于证明持卡人的还款能力，升级协商成功率。

3. 拨打建行信用卡客服电话

持卡人可以拨打建行信用卡客服电话，说明本人的逾期情况并表示愿意承担违约金，但期待银行能给予一定的减免。在通话期间，要保持礼貌、诚恳，同时强调本人的还款意愿和能力。

4. 协商还款计划

在协商进展中，持卡人可提出自身的还款计划，如分期还款、延长还款期限等。银行会按照持卡人的实际情况实施评估如同意减免违约金，则会与持卡人商定还款计划。

5. 签订还款协议

双方达成一致后银行会需求持卡人签订还款协议，明确还款金额、还款期限等事项。持卡人要认真阅读协议内容，保证自身权益。

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二、建行信用卡怎样协商减免费用

1. 理解建行信用卡费用政策

建行信用卡费用主要包含年费、短信通知费、取现手续费等。在协商减免费用时，首先要理解各项费用的具体政策。

2. 提供合理理由

持卡人需要向银行提供合理的减免费用理由，如收入减少、家庭负担加重等。这些理由有助于银行熟悉持卡人的实际困境，升级协商成功率。

3. 主动沟通

持卡人能够主动与银行沟通，说明本身的困难和还款意愿，表示愿意承担部分费用，但期待银行能给予一定的减免。

4. 达成协商

在双方沟通的基础上，银行会依据持卡人的实际情况实施评估，如同意减免费用，则会与持卡人商定具体的减免方案。

三、怎么跟建行信用卡协商还款

1. 理解建行信用卡还款政策

在协商还款之前，持卡人需要熟悉建行信用卡的还款政策，涵盖更低还款额、分期还款等。

2. 提出还款方案

持卡人能够依照自身的实际情况，向银行提出合理的还款方案，如分期还款、延长还款期限等。

3. 诚恳沟通

在协商期间，持卡人要保持诚恳的态度，向银行说明本身的还款意愿和能力，同时强调自身的困难。

4. 签订还款协议

双方达成一致后，银行会请求持卡人签订还款协议，明确还款金额、还款期限等事项。持卡人要认真阅读协议内容，确信本身权益。

通过以上方法持卡人能够在遇到还款难题时，与建行信用卡中心实行有效协商，减免违约金、费用，并制定合理的还款计划。在协商期间，持卡人要注重沟通技巧，保持诚恳、礼貌的态度，以提升协商成功率。

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