一、引言

在当今经济环境下个人财务状况的波动已成为常态许多消费者在面对信用卡欠款疑问时感到压力重重。停息挂账作为一种应对措施，可以帮助持卡人在经济困难时期缓解还款压力。本文将重点探讨广东银行（广发银行）停息挂账的协商应对方法，为广大信用卡客户提供建议。

二、停息挂账的定义与意义

1. 定义：停息挂账是指持卡人在遇到经济困难时与银行协商暂停计算利息的一种措施。在停息挂账期间，持卡人无需支付利息，但需遵循协定还款。

2. 意义：停息挂账有助于持卡人缓解短期内的还款压力，避免逾期产生的额外费用，同时维护个人信用记录。

三、广东银行停息挂账协商技巧

1. 主动协商：信用卡逾期客户必须主动与广东银行（广发银行）协商还款事宜，不能逃避银行的。在协商进展中，持卡人应主动表达还款意愿，并提出停息挂账的请求。

2. 准备充分：在协商前持卡人需要熟悉自身的信用卡欠款金额、还款期限等信息。同时准备好相关证明材料，如收入证明、支出证明等以便在协商期间提供有力证据。

3. 真实陈述：在协商期间，持卡人应真实陈述自身的经济状况，包含收入、支出、债务等情况。这有助于银行理解持卡人的实际困难，从而更有可能同意停息挂账的请求。

4. 保持沟通：协商期间，持卡人需要保持与银行客服的沟通，熟悉银行的相关政策及操作流程。同时对银行提出的建议和应对方案，持卡人应认真考虑，并及时反馈。

四、广东银行停息挂账协商步骤

1. 联系银行客服：通过渠道获取广东银行（广发银行）客服联系形式，拨打电话或发送电子邮件表达停息挂账意向。

2. 清晰陈述困难：在通话进展中持卡人应清晰陈述本人的经济困难，涵盖收入减少、支出增加等起因以及无法准时还款的实际情况。

3. 提出请求：在陈述完自身困难后，持卡人应明确提出停息挂账的请求，并说明停息挂账的起因和期限。

4. 等待回复：在提出请求后，持卡人需要耐心等待银行客服的回复。银行客服会依据持卡人的实际情况和银行政策，给出相应的建议和应对方案。

5. 签订协议：在银行同意停息挂账后，持卡人需要与银行签订相关协议，明确停息挂账的期限、还款金额等事项。

五、关注事项

1. 诚信还款：在停息挂账期间，持卡人应遵循协议协定的还款金额和时间，诚信还款。一旦违反协议银行有权终止停息挂账并恢复计算利息。

2. 保持沟通：在停息挂账期间，持卡人仍需保持与银行客服的沟通，理解还款进度和银行政策。

3. 规划还款：在停息挂账期满后，持卡人应合理规划还款计划，保证按期还款，避免逾期产生额外费用。

六、总结

广东银行（广发银行）停息挂账协商解决方法对缓解信用卡欠款压力具有关键意义。持卡人在面对经济困难时，应主动与银行协商，遵循协商技巧和步骤以诚信还款为原则合理规划还款计划，保障个人信用不受作用。通过本文的介绍，相信广大信用卡使用者对广东银行停息挂账协商解决方法有了更加清晰的认识。