通过协商还款，借款人可以与金融机构达成新的还款协议，通常包括延长还款期限、降低月供金额、减免部分利息等。这不仅有助于借款人缓解经济压力。其协商还款流程大致如下: 客户联系长银消费金融客服，说明还款困难的原因； 客服人员核实客户的还款情况，并根据客户的实际情况提出合理的还款方案。