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随着互联网金融的发展越来越多的人选择通过网络平台实行借贷。作为国内知名的网络借贷平台之一为众多使用者提供便捷的借款服务。在某些情况下借款人有可能面临还款困难引发逾期甚至停息挂账的情况。本文将详细介绍怎样去在上协商停息挂账帮助借款人应对燃眉之急。
一、什么是停息挂账?
停息挂账是指在借款人暂时无法按期偿还贷款本息的情况下与借贷平台协商达成的一种协议。在此类协议下,借贷平台暂停对借款人的利息计算,但借款本金仍然存在,且需要在未来的某个时间点归还。停息挂账的目的是帮助借款人缓解短期财务压力,避免因逾期而产生高额罚息和不良信用记录。
1. 借款人经济状况好转:当借款人的经济状况有所改善,有能力恢复正常还款时,可向申请解除停息挂账状态。
2. 非恶意逾期:借款人必须确信本身不是恶意逾期,而是由于客观起因致使的还款困难。
3. 提供证明材料:借款人需要提供相关的证明材料以证明本人确实遇到了临时的财务困境。
4. 主动申请:借款人需要主动向提出申请,平台不会自动为借款人解除停息挂账。
在申请停息挂账之前,借款人应首先整理自身的债务情况。这涵盖理解本身的借款总额、已还金额、剩余待还金额以及当前的利率等信息。同时总结自身与银行或其他借贷平台协商可以接受的最少分期情况,以备后续谈判利用。
借款人可以通过官方客服渠道与平台联系说明本人的困难情况。目前提供了多种联系办法,涵盖电话、在线客服和邮件等。借款人可按照本人的实际情况选择合适的联系途径。
- 电话联系:拨打的客服热线,转接到人工客服后向客服说明本身的网贷不是恶意逾期,并详细阐述无力还款的起因。
- 在线客服:官网或,找到在线客服入口,提交相关疑问咨询。
- 邮件联系:发送邮件至官方邮箱,附上相关证明材料及申请理由。
为了支持停息挂账的申请借款人需要提供一系列证明材料。这些材料可能涵盖但不限于:
- 收入证明:如工资单、银行流水等,用以证明当前的收入水平。
- 资产证明:如房产证、车辆登记证等,用以证明个人资产状况。
- 医疗费用单据:如因病致贫,需提供医疗费用单据。
- 失业证明:如因失业致使收入中断,需提供失业证明。
在与客服沟通时借款人需要明确提出自身的停息挂账请求并提供上述证明材料。客服人员会依照借款人的具体情况,与其协商制定一个合理的还款计划。这个过程可能需要多次通话,最终确定一个双方都能接受的方案。
一旦双方达成一致意见,借款人需要签订一份书面协议,明确双方的权利和义务。这份协议将成为未来还款的要紧依据。
1. 诚信原则:在申请停息挂账期间,借款人必须保持诚信,不得提供虚假信息。一旦发现欺诈表现,平台有权拒绝申请或采纳法律手段追究责任。
2. 积极沟通:面对还款困难,借款人应及时与实施沟通,而不是选择逃避。积极的态度有助于增进协商成功的概率。
3. 保留证据:在整个协商期间,借款人应妥善保存所有沟通记录和证明材料,以便日后查阅或作为法律依据。
4. 法律咨询:假若情况复杂,建议借款人咨询专业律师的意见,以保障本人的合法权益得到充分保障。
停息挂账是一项必不可少的金融工具,可帮助借款人度过难关。它并不是长期应对方案,借款人仍需努力改善自身的财务状况,争取早日恢复正常还款。作为负责任的借贷平台,始终致力于为客户提供优质的金融服务。期望本文可以帮助到有需要的朋友们,顺利解决停息挂账的疑问。
面对网贷逾期和停息挂账,借款人应保持冷静,积极寻求解决办法。通过与的合理沟通和协商,很多疑问都能够得到有效解决。期望每一位借款人都能顺利度过难关,重拾财务健康。
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