你是不是对广发信用卡岗位的职责、薪资和发展前景感兴趣？假如是的话，那么这篇文章可以帮助你全面熟悉这个岗位。广发信用卡员的主要职责是追讨逾期未还款的债务，涵通过电话、短信等形式与债务人沟通，以达成还款协议。他们还需要解决客户的投诉和纠纷，保证公司的业务运行顺畅。关于薪资员的底薪常常在2000-4000元之间，但按照个人能力和业绩还可获得额外的提成。在发展前景方面，由于信用卡市场的持续扩大员的需求也在增加于是在这个岗位上有很大的晋升空间。假若你善于沟通、有较强的抗压能力，并且对金融行业有兴趣那么广发信用卡岗位可能是一个不错的选择。

信用卡岗岗位职责

信用卡岗岗位职责涵以下几个方面：

1. 客户：信用卡岗的主要职责是与持卡人联系，针对逾期还款情况实。手可以是电话、短信、邮件等，旨在提醒客户完成还款义务并解决还款疑问。

2. 应对纠纷：信用卡岗需要应对客户投诉和纠纷，理解和调查纠纷背后的起因，并针对性地应对疑问，保证客户满意度。

3. 制定策略：专业的信用卡人员需要具备一定的金融知识和市场调研能力可以依照客户的还款能力和还款意愿制定相应的策略，使其更有效地逾期还款。

4. 编写报告：信用卡岗需要定期或不定期地向上级汇报工作的进展情况，包含成功率、逾期账户情况、还款计划等，以便于公司高层理解和管理。

5. 法律合规：信用卡岗需要理解并遵守相关法律法规，保证表现合法律法规的规定，在期间不违反任何法律、规定和行业准则，保护客户利益的同时也保护公司的权益。

6. 协调沟通：信用卡岗需要与公司内部的不同部门实协调和沟通如风控部门、法务部门等，以实现更好的效果。

7. 客户教育：信用卡岗需要向客户提供必要的还款建议和财务规划，帮助客户理解逾期还款的严重性，升级还款意愿和能力。

8. 数据分析和风险评估：信用卡岗需要分析客户的还款能力和风险对逾期客户实行风险评估，制定不同的策略和措。

信用卡岗的主要职责是与逾期客户实沟通和协商，制定策略解决客户纠纷，合法律合规请求，并与公司内部各相关部门实协调和沟通，以实现高效和风险控制。

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【责任编辑:一点灵犀】