文章正文
一、引言
光大银行阜阳分表现保障金融资产的安全，增进效率制定了一套科学的流程。本文将详细介绍光大银行阜阳分行的流程以期为同行业提供借鉴和参考。
二、流程概述
光大银行阜阳分行的流程主要包含以下几个环节：客户信息收集、风险评估、策略制定、实施、结果反馈及后续跟进。
三、客户信息收集（1）
1. 贷款基本信息：涵盖借款人姓名、身份证号、联系途径、贷款金额、贷款期限、还款形式等。
2. 个人信息：包含借款人年龄、婚姻状况、家庭情况、职业、收入状况等。
3. 贷款用途：理解借款人贷款的真实用途以便分析还款能力。
四、风险评估（2）
1. 信用：依照借款人的信用记录、还款能力、资产状况等实施信用。
2. 还款意愿：分析借款人的还款意愿，理解其还款态度。
3. 难度：依据借款人的还款意愿、还款能力、家庭状况等因素，评估难度。
五、策略制定（3）
1. 初期：通过电话、短信等办法，提醒借款人准时还款。
2. 中期：针对逾期还款的借款人，选用电话、上门等形式实施。
3. 后期：对恶意拖欠的借款人，选用法律手段实行。
六、实施（4）
1. 电话：通过电话与借款人沟通，提醒其还款，并熟悉其还款意愿。
2. 上门：对于无法通过电话沟通的借款人实施上门。
3. 法律：对于恶意拖欠的借款人，选用法律手段实施。
七、结果反馈及后续跟进（5）
1. 结果反馈：将进展中理解到的情况及时反馈给相关部门。
2. 后续跟进：针对不同情况的借款人，制定相应的跟进策略，确信贷款安全。
八、流程优化（6）
1. 增强信息收集效率：通过技术手段，加强客户信息收集的准确性和效率。
2. 完善风险评估体系：不断优化风险评估模型，增进评估准确性。
3. 创新手段：结合互联网技术，探索新的形式，增进效率。
4. 强化法律法规培训：加强员工法律法规培训，升级法律能力。
九、总结（7）
光大银行阜阳分行通过不断完善流程增强了贷款资产的安全性和效率。在今后的工作中，将继续优化流程为银行的稳健发展提供有力保障。同时也期待本文能为同行业提供一定的借鉴和参考价值。
（注：本文为虚构内容，仅供参考。）