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兴业银行停息挂账新规定最新公告
尊敬的客户：
为了更好地服务广大客户优化信贷管理流程加强服务品质与效率兴业银行经过深入研究和慎重考虑，决定对停息挂账的相关政策实施调整。本次调整旨在进一步规范业务操作，保障客户的合法权益，同时确信银行的风险控制能力。现将最新的停息挂账规定公告如下望广大客户周知并积极配合。
一、停息挂账的基本概念
停息挂账是指在特定情况下，经双方协商一致，暂停计算利息的一种解决形式。这类安排常常适用于借款人因临时性困难而无法按期偿还贷款的情况。通过停息挂账，可以缓解借款人的短期资金压力，避免因逾期还款造成信用记录受损。这一措施并非长期应对方案，而是需要依据实际情况合理采用。
二、停息挂账适用范围
依照最新的规定，停息挂账主要适用于以下几类情形：
1. 经济困难型客户：因突发疾病、家庭变故或其他不可抗力因素引发收入中断或显著减少的客户。
2. 企业经营困难型客户：受宏观经济环境作用短期内面临流紧张的企业客户。
3. 特殊行业客户：如餐饮、旅游等受冲击较大的行业客户，经核实后可申请停息挂账。
值得留意的是，并非所有客户都符合停息挂账的条件。对存在恶意拖欠表现或严重失信记录的客户，银行将不予受理此类申请。
三、申请停息挂账所需材料
为保证停息挂账政策的公平性和透明度，客户需提供详尽的证明材料以支持其申请。具体须要如下：
1. 身份证明文件：涵盖身份证、护照或其他合法有效的个人证件。
2. 收入证明：如工资单、纳税证明、银行流水等可以反映当前收入状况的文件。
3. 困难证明：如医院诊断书、失业证明、判决书等可以说明当前经济困境的文件。
4. 贷款合同复印件：用于核对贷款信息是不是准确无误。
5. 其他补充材料：视具体情况由银行另行通知。
上述材料需真实有效，一旦发现伪造或隐瞒事实的表现，银行有权消除相关资格并追究法律责任。
四、停息挂账期限及后续解决
依据新规，停息挂账的期限原则上不得超过6个月。在此期间客户无需支付利息，但本金仍需按原计划分期归还。倘使客户期望延长停息挂账时间，则需重新提交申请并获得银行批准。
停息挂账期满后，若客户仍未恢复正常还款状态，银行将采纳以下措施：
1. 恢复计息；
2. 对未偿还部分加收罚息；
3. 按照合同约好启动程序；
4. 必要时选用法律手段维护自身权益。
咱们建议客户在停息挂账期满前尽早制定还款计划，避免不必要的经济损失。
五、停息挂账关注事项
1. 诚信原则：客户应如实申报相关信息不得弄虚作假。如发现欺诈表现，银行有权终止合作并追究责任。
2. 沟通机制：在申请期间，客户应及时与银行保持联系，随时更新进展情况。任何变更事项均需提前告知银行，以便及时调整方案。
3. 风险意识：停息挂账仅是一种临时性的应急措施，并不能免除债务责任。客户应充分认识到这一点，在恢复正常收入后尽快恢复全额还款。
4. 咨询渠道：如有疑问或需要帮助，请拨打兴业银行客服热线（95561），工作人员会为您提供专业解答。
六、结语
此次停息挂账新规定的出台，体现了兴业银行以人为本的服务理念以及对社会责任的积极履行。我们期望通过这一举措能够帮助更多陷入困境的客户渡过难关同时也期待每位客户都能珍惜信用记录，共同构建健康和谐的金融生态。
感谢您长期以来对兴业银行的信任与支持！我们将一如既往地为您提供优质、高效的服务与您携手共创美好未来！
特此公告
兴业银行股份