文章正文
一、引言
在数字化时代银行与客户之间的沟通形式发生了翻天覆地的变化。短信作为一种快速、便捷的信息传递手段被广泛应用于各种业务通知中。当兴业银行客户收到逾期起诉短信时怎样去正确解决这一通知，避免不必要的麻烦，成为了一个亟待解决的疑问。本文将围绕兴业逾期起诉回短信通知的解决方法，为广大客户提供部分建议和指导。
二、确认短信真实性
1. 直接拨打兴业银行热线
收到逾期起诉短信后首先应确认短信的真实性。客户可直接拨打兴业银行客服热线，询问是不是存在相关案件。这样一来，既可以避免因为误判而造成不必要的恐慌也可保障及时熟悉本人的账户状况。
2. 核对短信内容
在确认短信真实性后客户应仔细查看短信内容，如提到的账户号码、欠款金额等信息是不是准确。如有疑问，应及时与银行工作人员沟通，保障本身对案件有清晰的认识。
三、理解信用卡起诉流程
1. 银行通知还款
在信用卡起诉流程中，首先银行会通知持卡人要还款，如不还款则可能被起诉。
2. 正式起诉
假使持卡人未能在规定时间内还款银行将正式起诉，此时持卡人会接到传票。
3. 收到12368短信
收到12368发来的兴业银行诉讼服务短信，常常意味着兴业银行已向提起诉讼，并将客户列为被告。
四、应对逾期起诉短信
1. 明确短信性质
收到兴业银行逾期起诉短信时，首先要明确的是这并不代表银行已经正式提起诉讼，而是可能处于案件准备阶段。客户不必过于恐慌，但也不能忽视这一难题。
2. 尽快与银行联系
在此类情况下，建议客户尽快与兴业银行取得联系，理解案件具体情况并咨询银行工作人员怎样应对。
3. 亲自前往银行网点
要是条件允许，客户能够亲自前往附近的兴业银行网点，咨询工作人员并索取正式的诉讼通知文件。这样一来，既可保障信息的准确性也有利于后续的应对工作。
五、留意事项
1. 保持冷静
收到逾期起诉短信时，客户应保持冷静，不要慌乱。过度恐慌可能造成判断失误，进而作用后续的解决。
2. 保留证据
在应对逾期起诉短信的期间，客户应留意保留与银行沟通的记录，如通话录音、短信、邮件等，以备不时之需。
3. 咨询专业人士
假如客户在应对进展中遇到困难，可咨询专业律师或银行工作人员，以确信自身的权益得到保障。
六、结论
面对兴业逾期起诉回短信通知客户应首先确认短信真实性，理解信用卡起诉流程，然后依照具体情况采用相应的应对措施。在解决期间，保持冷静、保留证据、咨询专业人士，以保障自身的权益不受损害。同时客户还应加强自身的信用意识，准时还款，避免逾期现象的发生。