小象优品逾期后催收处理方法

哎哟喂，现在这年头，贷款、信用卡跟吃饭喝水似的，谁还没个几笔欠款啊？可一旦不小心逾期了，那催收电话就跟唐僧念经似的，一天到晚没完没了，真是头疼得要命！别慌！今天咱就掰扯掰扯，要是小象优品那边的账逾期了，到底该怎么应对，保证让你心里有底，就算是个金融小白也能听明白！

心态放平，别慌！

首先啊，咱得稳住！一听到“催收”俩字，心里肯定咯噔一下，但越是这时候越不能慌。咱得告诉自己：“稳住，别崩！”，对吧？先深呼吸，告诉自己，逾期了不是世界，办法总比困难多！

（一）接电话，稳住场面！

接到催收电话，千万别一上来就吼回去，或者吓得话都说不利索。咱得学点“话术”：

1. 先问清楚对方身份：电话一接通，咱就先客气地问：“您好，请问您是哪个平台的？能告诉我您的工号吗？” 这是为了防止遇到那种诈骗分子冒充催收，咱得先核实清楚。记住，正规平台都有规范的流程。
2. 表明态度：别一上来就哭穷或者硬扛。可以说：“您好，我知道我这边确实逾期了，感谢您提醒我。我现在手头确实有点紧，但我不是不想还，能不能给我一点时间，或者我们商量一下还款的事？” 这样既承认了问题，也表达了还款意愿，态度还比较诚恳。

记住，接电话时，尽量保持冷静，别被对方的话带偏了节奏。对方可能会吓唬你，说要告你诈骗啥的，咱心里要有数，普通债务纠纷跟诈骗那是两码事，千万别被他们吓住！

（二）逾期几天会上报？先搞清楚！

很多小伙伴担心，逾期了会不会立马就影响征信？小象优品逾期两天，一般来说是不会立刻上报征信的。为啥？因为现在行业里头，大部分平台都是等你逾期超过30天，甚至更久，才会把你的信息上报给征信中心。这也不是绝对的，每个平台规定可能有点不一样。

但这不意味着可以期拖下去！征信这东西，对咱们以后贷款、办卡、甚至找工作都有影响，还是得重视。就算暂时还不上，也要想办法尽快处理，别等它真的上了征信再后悔！

主动出击，沟通是关键！

光被动挨打可不行，咱得主动出击！主动沟通，这可是处理逾期问题的关键一步！

• 联系客服：别管你是因为什么原因逾期（是手头紧了，还是忘了还款日），赶紧拿起电话，或者打开小象优品的APP/小程序，联系他们的客服。咱得主动说明情况，比如：“客服姐/小，我因为最近生意/工作不太顺，手头暂时有点周转不开，实在抱歉逾期了。但我真不是不想还，你看能不能给我个机会，商量个分期还款或者延期还款的方案？”
• 表达还款意愿：一定要让客服感觉到，你是有还款意愿的，只是暂时遇到了困难。态度诚恳点，人家才可能愿意帮你。有时候客服手里是有一定的权限的，或许能给你提供一个临时的还款计划或者延期。
• 尝试协商：根据咱们《民法典》第678条，借款人可以在还款期限届满前向贷款人申请展期；贷款人同意的，可以展期。也就是说，法律上是支持咱协商延期的！咱可以试着跟客服商量，能不能把账单分期，或者延长还款期限，减轻一下压力。虽然成功率不一定百分之百，但总比啥也不说，等着被催收要好得多，对吧？至少咱努力过了！

主动联系客服，说明了情况，表达了还款意愿，客服那边也可能会给你一些建议，帮你合理安排资金，尽量别让逾期情况越来越严重。

（三）制定还款计划，避免再次催收

跟客服沟通之后，如果达成了还款协议，或者自己心里有数了，那就赶紧制定一个切实可行的还款计划。想想自己每个月能拿出多少钱来还债，然后按照计划去执行。

比如，可以跟平台商量，每个月还一部分，先还上利息和部分本金，表明你不是赖账。这样也能减少催收电话的扰。记住，言出必行，说到做到，这样才能慢慢恢复信用，也能让催收那边看到你的诚意。

擦亮眼睛，别被骗！

说到催收，有时候可不光是平台自己的人打打电话，还可能涉及到第三方催收。这时候就得特别小心了！

核实催收信息：不管是收到短信，还是接到电话，都要先冷静一下，核实一下信息的真实性。看看发信息的号码、打电话的人，是不是小象优品的？别一看到“传票”、“要告你”之类的字眼就吓懵了。现在有些不法分子，就喜欢冒充催收或者的人，骗你钱或者骗你个人信息。咱得火眼金睛，别上当！

比如有用户反映：“小象优品逾期三天，我和客服说了协商还款，催收在可以联系我本人的情况下，打了我的联系人的电话，而且已经收到短信说代偿了，平台催收。” 这种情况就得注意了，是不是催收手段有点过激了？

（四）保护亲友，留证据！

有些催收人员，为了逼你还款，可能会联系你的家人、朋友或者同事。这招确实挺让人窝火的，对吧？咱可以提前打个预防针，提前告知亲友：“嘿，跟你们说个事儿，我最近可能因为一点小债务问题，会接到一些陌生电话或者短信，让你们别担心，也别相信那些说什么我欠钱不还的话，那可能是骗子或者催收。保不齐咱们的电话也可能被误伤，如果接到奇怪电话，就说我现在不方便接或者联系不上。” 这样能避免很多不必要的尴尬和误会，保住咱的人际关系，是不是很机智？😉

同时一定要留证据！跟催收人员沟通时，录音！收到催收短信，截图！所有能证明对方催收行为、特别是那些威胁、恐吓的语言或者行为，都要留下证据。万一对方真做得过分了，咱手里有证据，才能更好地维权。

要是真遇到了催收，比如威胁你人身安全、侮辱你、或者扰你的家人朋友，别忍着！可以直接去互金协会或者相关监管部门进行！记住，咱不是软柿子，合法权益不容侵犯！

了解流程，心中有数

小象优品逾期后，催收流程通常会分阶段进行，咱们心里有个谱，也能更好地应对：

逾期阶段	可能采取的催收方式
初期（比如3天内）	主要是短信、APP内消息、少量电话提醒，温柔提醒为主。
中期（比如超过7天）	电话催收频率可能会增加，语气可能加重，甚至可能发送催收函。
后期（比如超过15天）	平台可能会委托第三方催收机构进行催收。手段可能更多样。
长期逾期	如果逾期时间持续延长，平台可能会采取更严厉的措施，甚至考虑法律途径。

了解了这个大概流程，咱心里就不至于太没底。知道每个阶段可能会发生什么，咱就能更有针对性地去应对。

必要时，寻求法律帮助

如果催收手段太过分，比如催收，严重侵犯了咱的合法权益，该怎么办？

1. 了解法律法规：咱们可以自己稍微了解下相关的法律法规，比如《人民民法典》、《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》里面关于债务催收的部分，了解自己的权利边界。
2. 咨询专业人士：如果情况比较复杂，或者自己实在搞不定，可以咨询律师。听听专业律师的意见，了解怎么样通过法律途径来维护自己的权益。律师会告诉你哪些催收行为是违法的。
3. 收集证据：前面提到的录音、截图，还有与平台的沟通记录，包括邮件、聊天记录等等，都要好好保存起来，这些都是证据。万一真的走到诉讼那一步，这些证据就是咱最有力的武器！

采用法律途径应对，是在熟悉自己的权利和义务后，为了保护自己不被无良催收侵害的最后手段。记住，合，咱们不怂！

总结一下

小象优品逾期了，别怕！
1. 心态放平，别慌神儿。
2. 主动沟通是王道，跟平台商量，看看能不能延期或者分期。
3. 接电话时，先核实身份，表明态度，别被吓住。
4. 留证据！录音、截图，防患于未然。
5. 提前告知亲友，避免不必要的麻烦。
6. 制定还款计划，尽快把钱还上。
7. 遇到催收，别忍着，！
8. 必要时，寻求法律帮助。

信用消费是方便，但咱也得量力而行。万一不小心逾期了，别自暴自弃，积极应对，总能找到解决问题的办法。希望这篇文章能帮到有需要的小伙伴，祝大家都能顺利度过难关，早日还清债务，重始！💪

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