如何更顺利地与浦发银行协商还款？

大家好，我是小王，一个“过来人”。去年因为创业失败，信用卡欠了浦发银行不少钱，当时真的感觉天都要塌了。不过经过一番努力，最终还是和银行达成了还款协议。今天，我就把我的一些经验和技巧分享给大家，希望对正在经历同样困境的朋友们有所帮助。

一、准备阶段：知己知彼，百战不殆

在联系银行之前，一定要做好充分的准备。这就像打仗一样，知己知彼，才能百战不殆。

1. 了解自己的债务情况。把所有浦发银行的欠款明细都整理出来，包括每笔欠款的金额、利息、罚息等等。可以用表格的形式整理得更清晰一些。
2. 了解自己的还款能力。根据自己的收入、支出情况，算出一个自己每个月能够承受的还款金额。这个数字要尽量客观，不要盲目乐观，也不要过于悲观。
3. 了解浦发银行的还款政策。可以去浦发银行的网站或者客服热线了解一下，看看有没有什么针对困难客户的还款政策，比如延期还款、分期还款等等。

我当时就是先把自己的债务情况整理了一下，发现除了本金之外，还有不少利息和罚息，心里一下子就有点慌。然后又仔细算了算自己的收入和支出，发现每个月最多只能拿出2000块钱来还款。最后又上网查了查浦发银行的还款政策，发现他们确实有针对困难客户的延期还款政策。

二、沟通技巧：软硬兼施，以诚动人

准备工作做好了，接下来就是和银行沟通了。沟通的时候，要注意技巧，既要态度诚恳，又要据理力争。

• 态度要诚恳。首先要承认自己的错误，表示自己确实遇到了困难，不是故意不还款。语气要真诚，不要撒谎，更不要找借口。
• 表达要清晰。把自己的债务情况、还款能力、还款意愿都清楚地表达出来。可以提前写一个简单的提纲，避免说话的时候颠三倒倒。
• 要求要合理。根据自己的还款能力，提出一个合理的还款方案。比如，可以要求减免一部分利息和罚息，或者延长还款期限，或者分期还款。

我记得第一次打电话给浦发银行客服的时候，心里特别紧张，说话都有点结巴。后来我又练习了几次，才慢慢找到了感觉。在沟通过程中，我强调了我是真心想还款，只是暂时遇到了困难，希望银行能够给我一些时间。 我提出了一个分期还款的方案，每个月还款2000块钱，分24期还清。虽然银行一开始没有同意减免利息，但是同意了我的分期还款方案。

沟通中的小技巧：

1. 尽量选择在银行工作时间打电话，这样更容易找到负责人。 2. 记录下每次沟通的时间、内容和对方的工号，以备后续需要。 3. 如果银行不同意你的方案，不要轻易放弃，可以多尝试几次，或者换个时间再打。

三、注意事项：小心驶得万年船

和银行协商还款的过程中，也有一些需要注意的地方，不然可能会功亏一篑。

注意事项	说明
不要逃避债务	逃避债务只会让问题越来越严重，一定要主动联系银行，积极协商还款。
不要轻信“套路”	有些不法分子会冒充银行工作人员，骗取你的个人信息或者钱财，一定要提高警惕。
不要轻易签署协议	在签署任何协议之前，一定要仔细阅读协议内容，特别是关于利息、罚息、违约金等条款。

我当时就差点上了一个“套路”的当。有个陌生电话自称是浦发银行的工作人员，说可以帮我减免利息，但是需要先支付一笔手续费。我当时就觉得不对劲，就挂了电话，又打了浦发银行的客服电话核实了一下，果然是个骗局。

四、个人体验：风雨过后见彩虹

经过几个月的努力，我终于和浦发银行达成了还款协议，心里的一块大石头终于落了地。虽然这个过程很不容易，但是我觉得一切都是值得的。

我最大的体会就是，一定要保持积极的心态。遇到困难的时候，不要灰心丧气，要相信只要努力，就一定能够找到解决问题的办法。

还有就是，一定要诚实守信。既然和银行达成了还款协议，就要按照协议的要求按时还款，不要再次违约。

我想对正在经历债务困境的朋友们说，不要害怕，不要放弃。只要积极面对，勇敢地去协商，就一定能够找到解决问题的办法。

希望我的这些经验和技巧能够对大家有所帮助。祝大家早日走出困境，重始美好的生活！💪😊