面对逾期两年多的支付宝还款难题，使用者应采纳以下措施积极应对。 主动沟通: 使用者应立即与支付宝客服取得联系，说明自身的还款困难和意愿，争取客服的理解和支持。 制定还款计划: 按照本人的经济状况，制定切实可行的还款计划，分期偿还逾期款项。 寻求法律援助: 若面临法律诉讼，使用者应及时寻求法律援助。:从12月以来政策开始收紧，之前可以协商延期两年，现在都是先尝试协商延期两年，如果不成功再协商延期一年。 逾期前分期政策基本没有了，如果想谈也可以试试，分期不成功再延期，也不影响。 最近支付宝对政策收得比较紧，大部分情况下都只答应延期一年，延期一年结束后一般还能二次协商延期。