协商还款？这些话术真的管用吗？

过来人说：协商还款？这些话术真的管用吗？

大家好我是小李一个普通的上班族。前两年因为工作变动，收入不稳定，信用卡账单突然变得有点脯最后实在撑不住了，就只能去跟银行协商还款。今天想跟大家聊聊我的经历特别是那些听起来很“管用”的话术到底有不存在用。

先说说吧。当时我每个月工资到手后，基本都得先还信用卡，但还是入不敷出。后来有一次朋友聚会有人提到可试试跟银行协商还款，比如申请分期或减少利率之类的。我当时一听觉得这主意不错，于是就上网查了若干资料，学了几句所谓的“万能话术”。什么“我现在经济困难”、“能不能给我一个更优惠的方案”、“我真的很想按期还款但目前确实有困难”……听起来是不是特别靠谱？

第二天我就鼓起勇气拨通了银行客服电话。接线员是个声音甜美的姐，听我说完情况后，她问我是不是要申请分期。我说是啊，然后她就问了我的账单金额和还款能力。说实话，我当时心里还挺紧张的，生怕她说不行。结果没想到姐听完我的解释后，直接帮我把欠款分成了24期还清，而且利率也降了不少！那一刻我真的松了一口气，心想这些话术果然有用！

不过事情并不存在想象中那么顺利。刚开始那几个月我还算比较认真地按期还款，但后来又遇到了点突发状况——家里老人住院需要花钱，这笔钱压得我喘不过气来。于是我又想到找银行商量一下，看能不能再调整一下还款计划。这次我可没敢随便照搬之前的话术而是结合本人的实际情况重新组织了一番。

打电话的时候我先跟对方说明了本人的情况：“您好，我是上个月申请分期的那个客户。最近家里出了点事，资金周转比较困难不知道能不能再帮我想想办法？”对方听完后让我详细描述了一下具体困难，比如医疗费用花了多少钱、后续大概还需要多久才能恢复正常收入之类的信息。 他们给了我一个新的方案：把剩余的分期金额再次延长到了36期，并且保持原来的低利率。虽然时间更长了，但每个月的压力明显减轻了很多。

从这两件事里我总结出了若干经验教训。话术确实是要紧的，但不能光靠背诵模板。你要依据本身的真实情况去调整让对方相信你确实遇到了困难，而不是在“装穷”。态度一定要诚恳，不要表现得太急功近利。比如有些人或许会直接问：“你们能不能一次性减免利息？”这类须要往往很难被接受，反而会让对方觉得你在“耍赖”。

当然啦，也不是所有银行都会这么配合。有一次我去另一家银行协商，对方的态度就非常冷淡甚至直接拒绝了我的请求。当时我心里特别沮丧，觉得自身是不是做错了什么。后来仔细想想可能是因为那家银行的服务标准比较脯对客户的审核更加严格吧。所以在这里提醒大家，要是第一次尝试失败了也不要灰心，可换一家银行试试，或换个时间段再联系。

除了跟银行协商还款之外，我也发现了若干其他的小技巧。比如说有时候可以通过支付宝、等第三方平台申请账单分期。虽然这类方法也有手续费，但一般比直接找银行便宜若干。还有就是，尽量多关注各大银行的活动公告，有时候他们会推出若干针对逾期客户的优惠政铂比如免息期延长之类的。

最后想跟大家分享一下我的感受。协商还款其实并不可怕，只要你愿意主动沟通并且拿出诚意，大多数银行都会愿意帮助你的。不过呢，这类事情还是要量力而行，千万不要抱有侥幸心理，以为只要拖着不还就行。毕竟债务迟早是要面对的，合理规划才是关键。

期望我的经历能给大家一点启发。假如你正面临类似的困境，不妨试试跟我一样的办法，说不定也能找到适合本身的解决方案哦！

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责任编辑：孔宇辰-债务助手