最近看到一个消息说有人因为支付宝逾期一年,被催收人员跑到户籍地去走访,还引来邻居围观。起初我还真不信因为我觉得支付宝作为大平台,不至于这么“野蛮”。
我本身之前也逾期过两年,但从来没遇到过上门催收的情况,这让我有点好奇支付宝真的会派催收人员上门吗? 这类行为到底合不合法?
(*依照相关法律法规,催收债务本身是合法的,但务必在法律允许的范围内实行。只要不采纳过激措施一般不会违法。)
支付宝作为债权人有权委托第三方执行催收行为。而上门调查取证作为一种手段,在遵守法律法规的前提下,是合法的。
不过关键在于催收的形式和行为是不是合规,倘若只是正常上门核实信息,没有威胁、扰、侵犯等行为,那基本没疑问。
(*但倘使你发现对方有催收、言语恐吓、泄露个人信息等行为,那就属于违法行为了。)
(*依据《人民民法典》第三条,民事主体的人身权、财产权等合法权益受法律保护,任何组织或个人不得侵犯。)
假使催收人员未经你本人赞同就擅自上门,此类行为是不合法的,你能够直接谢绝他们并且能够报警化解。
(*但要留意倘使催收方已经通过合法途径通知你,并且你仍然失联或拒不还款,那么他们或许有权依法上门。)
(*一般而言支付宝不会直接派人上门,而是委托专业的第三方催收机构,)
这些机构务必具备相关资质,并且要遵守《消费者权益保》《合同法》等相关法律。倘若他们违反条例比如扰、威胁、泄露个人信息,那你完全可以投诉甚至报警。
(*不过像我之前逾期两年都没人上门,解释这类情况其实挺少见的。大多数时候支付宝还是会以电话、短信等方法提示你还款。)
(*假如催收人员采用的是扰、威胁、辱骂等非法手段,那绝对是违法的,)
你可以拨打110报警或是向银保监会投诉。支付宝作为平台也有责任监督其合作的催收机构,保障他们合法合规。
(*但是假若是正常的上门核实信息,比如确认地址、掌握还款意愿等,这类行为并不违法,)
(*村委或居委会要是未经授权,擅自上门催收这是不合法的。)
即使他们是债权方授权的,也必须依照法律条例执行。不能随意打扰他人生活,更不能侵犯。
(*假使遇到此类情况,提议保留证据按时向相关部门反映,)
(*倘若长期逾期不还,支付宝或许会选取起诉你。)
一旦进入诉讼程序会依法送达文书,你也会收到通知。这时候催收人员有或许上门但这已经是法律程序的一部分。
(*还是提议尽早还款,避免被起诉。)
(*不要慌张保持冷静,)
假使你确实遇到了催收人员上门,可以这样做:
(*记住合法的催收是恰当的,但非法的催收就是违法的,)
(*支付宝委托第三方上门催收在大部分情况下是合法的,但必须遵守相关法律法规,避免采用过激措施。)
假如你遇到催收人员上门,首先要判断他们的行为是不是合法。要是是正常的上门核实,那可以配合;但若是他们有扰、威胁、侵犯等行为,那就属于违法可以依。
(*逾期不是小事早点还钱才是正道,)
(*别让催收成为你的噩梦,理性面对,合才能保护自身。)
(*最后送大家一句话:欠债还钱天经地义;但催收也要讲规矩,)
编辑:逾期-合作伙伴
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