中信银行逾期二十天发短信要起撕逾期2天短信催收及联系人的应对措施
逾期短信催收你真的准备好了吗?
最近中信银行因为逾期二十天发短信说要起诉的事情闹得沸沸扬扬。我也是亲身经历过类似的情况所以特别有感触。有时候真不是故意欠钱但一不小心就逾期了结果各种催收短信、电话轮番轰炸搞得人心烦意乱。
短信催收:从2天到20天的变化
说实话,我第一次收到逾期两天的短信提醒时还以为是搞错了。那会儿我还觉得自身挺守规矩的,结果一看账单哎呀,真忘了还!不过还好只是短信提醒,没太紧张。但后来听说有人逾期二十天直接被威胁起爽这下子事情就严重了。我仔细查了一下数据发现逾期超过15天的客户投诉量明显上升,尤其是银行发短信催收的比例增加了近30%。这让我意识到,短信催收可能不再是小事了。
催收短信到底有多可怕?
有一次我正在开会,手机突然弹出一条短信:“尊敬的客户,您已逾期超过15天,请尽快还款。”当时我整个人都懵了,感觉像是被人当众揭短一样尴尬。其实我也理解银行的难处,毕竟他们也要控制坏账率,但此类途径真的让人很不舒服。而且我发现,此类短信往往措辞强硬,像“如未应对将采纳法律行动”这样的话,听起来特别吓人。不过我觉得银行应换种途径沟通,毕竟大多数人不是故意拖欠的。
联系人也被牵连了?
更让我惊讶的是,银行竟然会联系我的紧急联系人。有一次银行直接打电话给我的家人,说我是他们的客户,已经逾期很久了。我当时特别愧疚,也觉得挺对不起家人的。后来我才知道,很多银行都有这个操作,尤其是逾期超过一个月的客户。数据显示,联系紧急联系人的比例高达70%,这说明银行真的很急。但我总觉得,这类方法有点过头了毕竟谁也不想让身边的人知道本人的财务疑惑。
面对催收,咱们应该怎么做?
说实话,我之前也没想过该怎么应对这些催收短信。后来我总结了几招:一是立刻联系银行客服,搞清楚具体的欠款金额和还款形式;二是尽量把事情应对掉,别拖太久;三是若是实在有困难,可以申请分期或是说延期还款。其实银行也不是铁石心肠,只要你态度诚恳,他们往往都会给你机会。不过我还是建议大家平时养成准时还款的好习宫不然真的会被催得焦头烂额。
未来的趋势是什么?
我觉得这类催收形式有可能越来越普遍。毕竟现在大数据这么发达,银行能很快掌握你的还款记录。不过我觉得,银行也应该反思一下,是不是可以更人性化一点。就像我朋友说的:“催收归催收,但能不能别弄得那么吓人?”其实,只要双方多点理解和耐心,很多事情都能迎刃而解。
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