催收规定与法律的具体内容是什么

催收规定与法律的具体内容是什么

催收条例与法律的详细内容是什么？

大家好我是老王，一个在金融行业摸爬滚打多年的“过来人”，今天想跟大家聊聊催收那些事儿，特别是催收条例和法律的详细内容，别看这话题有点严肃但咱们生活中都或许遇到，理解清楚关键时刻能保护自身。

催收到底是个啥？

简单说催收就是当你欠了钱没准时还，对方通过各种途径提示你还钱的过程，或许是银行或许是贷款公司也可能是你借给朋友的钱，朋友一直不还你去找他还钱，这也算一种“催收”。

不过咱们今天主要说的是专业的催收，特别是那些第三方催收公司，这些公司受金融机构委托，专门负责追讨逾期债务。

催收条例哪些行为是“红线”？

催收不是随便来的有确定的条例，划了许多“红线”，这些条例主要目的是保护债务人的合法权益，防止催收行为过激造成不必要的伤害。

1. 禁止扰他人：催收人员不能去你的单位、学校，或你父母、朋友家去，作用你的名誉或别人的正常生活， 这是绝对不允许的！
2. 禁止威胁、恐吓：不能威胁说要打你、伤害你，或威胁要毁坏你的财产，更不能冒充公检员，吓唬你说要抓你， 此类手段太low了也是违法的，
3. 禁止侮辱、诽谤：不能骂人不能说侮辱人格的话，更不能捏造事实说你欠钱是因为做了违法的事， 做人要讲道理不能出口伤人，
4. 禁止泄露你的个人信息比如电话、住址、工作单位等，催收人员不能随便告诉别人，更不能在网上乱发， 保护人人有责。
5. 禁止虚假信息：不能伪造文书比如假的法律文件；也不能谎称你有其他债务，或是谎称不还款会有什么严重结果。
6. 禁止诱导、强迫不能诱导你去做违法的事，比如让你去骗别人的钱来还债；更不能强迫你签订什么不平等的协议。
7. 催收时间有限制：晚上9点到早上8点是不能打电话或是上门催收的。 给点休息时间也是应的。

这些都是催收的“高压线”，碰了就要承担责任。 记住， 遇到这些情况一定要保留证据，比如录音、截图等然后向有关部门。

法律依据：哪些法律在管催收？

催收条例背后是有法律在支撑的。主要有这么几个：

• 《人民民法典》规定了债权债务关系确定了债务人的还款义务，也保护债务人的合法权益，比如人格尊严不受侵犯。
• 《人民治安管控处罚法》假若催收行为扰乱了公共秩序，比如上门可能构成寻衅滋事，会受到治安处罚，
• 《人民刑法》：要是催收行为情节严重，比如催收、，可能构成犯罪要承担刑事责任。
• 《人民个人信息保》专门保护个人信息催收人员泄露、滥用个人信息，要承担法律责任。
• 《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》：这个文件对金融机构的营销和催收行为都做了规范，需求文明催收，
• 《关于规范金融机构资产管控业务的指导意见》虽然主要是管资管业务的，但也涉及到了催收难题，需求强化风险管控。

看到这么多法律是不是有点晕？其实不用太担忧关键是要知道本身的权利，遇到难题知道找谁。

生活案例催收的那些事儿

案例一：半夜被轰炸

小李因为资金周转不灵，借了网贷。后来还款日到了实在没钱还就拖了几天。没想到催收电话像疯了一样白天打不够，晚上还打甚至凌晨一两点都来电话。还发短信说什么“再不还款就去你单位找你”。小李被折磨得精神恍惚，差点崩溃。

这就是典型的违规催收！晚上打电话威胁去单位都违反了规定。小李后来鼓起勇气把所有通话录音都保留了下来，还保留了短信截图然后向银监会和机关。最终催收公司被处罚小李也避免了更大的扰。

案例二：上门“拜访”

老张做生意落空欠了银行一笔钱，银行委托催收公司来催收。催收人员没打招呼直接就去了老张家还把他邻居都惊动了。在老张家门口大喊大叫，说老张欠钱不还是老赖。老张觉得很丢人邻居也议论纷纷。

这也是违规的。催收人员不能去家里，更不能作用邻居。老张后来报警来了才把催收人员带走。银行也由此受到了监管机构的处罚。

案例三：泄露

小美因为一笔小额贷款逾期，收到了许多催收短信。更让她没想到的是她的若干个人信息比如身份证号、住址等，竟然被发到了一个“老赖”网站上，还有许多人在下面留言骂她。小美感觉自身的被严重侵犯，非常愤慨，

催收人员泄露个人信息是违法的。小美后来沟通了网站管控员需求删除信息，并报警。同时她还沟通了贷款平台，需求他们承担责任，最终网站删除了信息贷款平台也对她执行了赔偿。

个人体验：怎样应对催收？

说了这么多大家肯定想知道，要是真的遇到催收该怎么办？这里结合我的经验给大家若干提议：

记住欠债还钱天经地义，但催收也要讲道理守规矩。遇到疑问别怕拿起法律武器保护本身！

总结

催收规定和法律就像一把尺子，规范着催收行为保护着咱们的权益。掌握这些内容不是为了对抗而是为了更好地沟通，更有效地应对难题。

期望今天的分享能帮到大家。若是你有更好的经验或是难题，欢迎留言交流。

祝大家生活顺利远离债务烦恼！😊