逾期收到征询调解意见函？3个步骤教你怎么办！（避坑指南+实测攻略）

逾期收到征询调解意见函？3个步骤教你怎么办！

大家好，我是小林，一个曾经被催债公司“追得喘不过气”的普通人。那会儿我刚毕业，工作没多久，信用卡刷爆了，还欠了一笔网贷。后来收到了一封**征询调解意见函**，说是银行要跟我们协商还款计划。我当时看到这个东西就懵了，完全不知道该怎么办。

其实很多人和我一样，一看到这种法律文书就慌了神。但今天我就用我的亲身经历，告诉大家**逾期收到征询调解意见函**到底该怎么应对，3个步骤帮你避开坑。

第一步：先别急着回信，冷静分析内容

我第一次收到这封函件的时候，直接就傻眼了。上面写着“你已逾期，建议尽快联系银行协商”，但我根本不知道该怎么回应。后来我才知道，**很多催收公司会用这种方式吓唬人**。

**第一步就是不要慌，先仔细看看函件内容**。有没有具体的金额、时间、联系方式？有没有提到什么法律程序？这些信息都很关键。

举个例子，我收到的函件里没有写清楚具体金额，也没有提供明确的联系方式，所以我一开始以为是诈骗。后来我打电话给银行客服确认后才明白，这是正规的催收流程。

• 看清楚发件方：是不是银行或正规金融机构？
• 注意时间节点：是否已经逾期多久了？
• 确认是否有法律依据：比如合同条款、逾期记录等。

如果你对内容有疑问，**千万别随便签字或回复**，否则可能会被当作默认同意。

第二步：主动联系银行，说明情况

我觉得这一步非常重要，**一定要主动联系银行**，而不是等着对方来找你。我就是吃了这个亏，等到催收电话天天打来，我才开始着急。

我第一次联系银行的时候，心里特别紧张，生怕说错话被起诉。结果发现，银行工作人员其实很专业，他们会根据你的实际情况给出不同的解决方案。

比如，他们可以帮你申请延期还款、分期还款，甚至减免部分利息。但前提是你要**主动沟通**，而不是被动等待。

这里有个小技巧：**准备好你的还款能力证明**，比如工资流水、收入证明、负债情况等。这样银行更容易理解你的困难。

记住一句话：**态度诚恳，沟通清晰，才能争取到更好的解决方案**。

第三步：保留证据，避免再次被扰

我之前最怕的就是接到各种催收电话，每天十几个，有时候半夜都响。后来我才知道，**可以向银行投诉这些扰行为**。

**保存所有催收短信、电话录音、邮件等证据**，这些在后续维权时非常有用。你可以通过银行、客服热线或者银保监会投诉渠道进行反馈。

如果你觉得催收行为已经影响到了你的正常生活，**可以考虑向机关报案**，特别是如果对方有威胁、恐吓等行为。

我有一次因为催收太频繁，就向银保监会投诉了，结果银行那边很快就把催收人员换了，扰也少了。

最后提醒一句：**不要轻信“不还钱就起诉”这类话术**，除非你真的已经严重违约，否则一般银行不会轻易走法律程序。

总结一下三个步骤

1. 冷静分析征询调解意见函的内容，不要盲目回应。
2. 主动联系银行，说明自己的困难和还款意愿。
3. 保留所有沟通证据，必要时投诉或报警。

虽然过程有点麻烦，但只要你按照正确的方式去处理，**大多数问题都是可以解决的**。我也从那段经历中学到了很多，现在对金融产品和债务管理都有了更深的理解。

希望我的分享能帮到你，如果你也有类似的经历，欢迎留言一起交流。**别怕，咱们一起想办法！**

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责任编辑：苏俊驰-法律助理