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老铁们,最近刷到好多负债逾期的帖子,发现好多人不是不想还钱,是真被催收吓懵了!今天我这个过来人掏心窝子说两句:协商真的有窍门,记住这几点起码能少挨骂!(文末附赠话术模板)
催收电话一接就腿软?记住!法律规定你有权协商还款方案!他们凶是因为绩效和提成挂钩,你就当对面是菜市场砍价的。如果你不懂得一些协商技巧、政策,怕走弯路、掉进“法务坑”,那你可以多看看我的文章。
信用卡逾期时,可以这样说:“王经理您好,我是张三,因失业导致暂时还款困难。”
其实,在逾期发生后,应第一时间主动联系银行,明确表达还款意愿,并说明逾期原因。例如:“您好,我是XXX,因XXX原因导致了本次逾期。”
当催收人员联系你时,首先要确认他们的身份,询问他们来自哪个平台或银行。同时告知对方你正在录音,并表示你目前没有偿还能力,但正在积极想办法解决问题。无论对方是否听从,务必说出这段话并录音。
无论对方如何询问,关于工作、收入、住址等个人信息,只需回复:“借款时我已提供准确信息。”
在与债权人沟通时,务必保持诚恳的态度。向对方表明自己并非恶意逾期,而是确实遇到了困难,同时表达出强烈的还款意愿。让债权人感受到你是一个负责任的人,愿意为解决债务问题付出努力。
在电话沟通中,语气要平和、礼貌,避免使用过激的言辞或与对方发生冲突。充分了解自身债务情况,在协商之前要求银行提供详细账单,仔细确认本金、利息、违约金等金额是否准确。若发现计算错误,比如重复计息,一定要立即提出异议,并保留好相关证据。
清楚知晓欠款详情,是后续协商的基础。沟通技巧:如何让银行“网开一面”?时机:逾期30-90天:平台尚未委外催收。银监会可能会为你提供一个协商号码,请务必记录并拨打,详细说明你的困境和诉求。
之后,耐心等待平台的回电。若长时间未收到回电,可再次联系银监会提供的号码进行咨询。
注意现实中协商并不能解决所有问题,也并不是所有机构的债务都可以协商,很多法务公司给出的所谓债务规划只是空中楼阁而已……想一想逾期前的状态:是不是借新还旧已经变成了恶性循环,尽管努力挣扎,但情况还是越来越糟糕。
主动联系银行明确表达意愿:在逾期发生后,应第一时间主动联系银行,明确表达还款意愿,并说明逾期原因。例如:“您好,我是XXX,因XXX原因导致了本次逾期。”
协商的关键在于诚实、主动与合理。以下是一些技巧话术,结合相关法律法规,帮助更好地与银行进行沟通。
不过,记住:协商的核心是真诚与耐心。希望这篇文章能帮到你们,早日摆脱债务困扰!