支付宝上门催收违法嘛，怎么办理，怎么办？

催收上门？搞清楚这事儿到底合不合法！

最近有朋友问我，支付宝催收上门催收是不是违法？太离谱了吧！我直接心态崩了，赶紧查了查资料。看完后发现，这事儿真不是闹着玩的。

先说未经同意上门催收绝对是违法的！

1. 你得知道，《互联网催收公约》第18条明明白白写着：催收机构不能随便把你欠钱的事儿告诉别人。
2. 再看看《个人信息保》第23条，泄露你的？违法！
3. 还有《民法典》，催收人员要是威胁你或者找你家人麻烦，那可就更严重了！

所以啊，别怕！你可以这样跟他们说：

• “如果你们敢上门，必须提前24小时给我发书面通知！”
• “不然我就报警，还要找银保监会投诉！”

重点来了：催收上门到底合不合法？

合法催收的前提是不能扰你。像支付宝这样的机构，它们确实可以在你逾期后委托催收公司来找你，但前提是得让你知道，而且不能搞些吓唬人的事儿。

记住：催收人员要是偷偷摸摸跑你家，还威胁你家人，这就叫“非法侵入住宅”，妥妥违法！

遇到上门催收怎么办？

冷静下来！别急着吵架，先确认对方是不是真的催收人员。

• 如果确认是催收人员，配合他们，但也要守住底线。
• 记住，他们不能威胁你或者扰你的家人。

如果你觉得对方的行为不对，可以直接投诉！

投诉渠道：

1. 给支付宝客服打电话，让他们停手。
2. 如果不行，找银保监会投诉。
3. 实在不行，走法律程序，告他们！

催收上门不是绝对违法，但要是没经过你同意就乱来，那肯定不行！大家要擦亮眼睛，保护好自己。不然的话，“兄弟们，这事儿咱们得好好说道说道！”