联系支付宝 :主动与支付宝 联系，说明自己的情况，寻求延期还款、分期还款等解决方案。 制定还款计划:根据自己的经济状况，制定一个切实可行的还款计划。 安畅-法务助理2025-02-23 面对支付宝逾期短信通知上门调查，用户应冷静应对。明确逾期责任与后果:依据《人民民法典》，借款人需按期偿还本息。案例一:张先生因支付宝逾期，催收人员上门要求签署一份“还款计划确认书”，该书明确了欠款金额、还款期限及违约责任，张先生仔细阅读后签字确认。张先生的签字具有法律效力，因为该文件内容清晰明确，且张先生自愿签字。 案例二:李女士因蚂蚁逾期，催收人员上门要求其签署一份空白文件。