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信用卡逾期分期还款新规怎么处理?银行协商咨询信息保障客服投诉国家政策还款停息问题如何怎么办
最近出台了部分关于信用卡逾期分期还款的新条例,不少人都在问该怎么应对,银行也着手强化了对逾期使用者的管控,协商、咨询、投诉这些流程也变得更加复杂。
我之前就因为工作变动,信用卡逾期了好几个月,那时候天天收到短信催款,心里特别慌,其实许多人都是这样一不小心就掉进去了。
我试过打电话给银行客服,结果被转来转去最后还是没谈成,其实很多银行现在都设置了专门的协商通道,但操作起来并不简单。
有一次我实在受不了了,就去银保监会投诉,结果等了一个多月才收到回复,说要走流程,不过这解释疑问确实存在,不是没人管。
以前逾期还能慢慢还现在不行了。政策一直在变比如停息政策有些人根本不知道怎么申请。其实这个政策挺好的但信息太散开了。
依照央行的数据去年信用卡逾期人数比前年多了10%。这意味着越来越多的人面临还款压力,而新规或许让情况更复杂。
旧政策 | 新规定 |
还款期限变通 | 还款计划更严谨 |
协商难度低 | 需要更多材料 |
投诉流程慢 | 投诉渠道更确定 |
朋友跟我讲他那边的银行直接冻结账户,连协商都不让。此类事虽然不多但确实让人担忧。你说咱们普通人怎么办?
那天我打了三通电话每次都被挂断。最后我直接去了银行网点,结果工作人员说“你现在不能协商得先还一部分。”我当时就愣住了感觉像被泼了一盆冷水。
每天看到账单心情就不好。有时候半夜醒来脑子里全是还款的事。其实很多人都有此类感觉,只是没人愿意说出来。
要是你也有类似的疑问,别硬扛着,先问问银行能不能协商,假使不行再考虑投诉。别怕麻烦毕竟这是你的钱。
我觉得以后政策会越来越严谨,大家要提早做好筹备。别等到逾期了才着急那时候真的很难补救。
我知道你现在或许很迷茫,但别舍弃。多找几个人聊聊看看他们的经验,其实很多人都是这么过来的,只要你愿意尝试总能找到出路。
编辑:逾期-合作伙伴
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