客服态度恶劣、拒绝协商时: 拨�%******银保监会热线投诉 说明协商经过、客服态度、拒绝理由 保留投诉回执单，作为协商进度证明 第五步:协商成功，确认细节 确认新还款计划:还款金额、截止日期、逾期费用处理 。如何与协商借款利率？利息太高能申请降低吗？有什么注意事项？ 随着互联网金融的发展，像这样的小额贷款平台越来越受到大家的关注。但是有些朋友可能会发现，自己借的钱利息有点高，甚至觉得难以承受。(这时候，你是不是也在想:“咋整啊？”)其实，面对这种情况，完全不用慌，咱还可以跟协商一下嘛。