核实短信来源: 拨打众信金融客服电话，核实短信的真实性。 不要拨打短信中提供的电话号码，以免上当受骗。 客服电话通常可以在众信金融的或APP上找到。 查看借款合同: 仔细阅读您的借款合同，确认借款金额、还款日期、利率以及逾期罚息等信息是否与短信内容一致。在解决逾期疑惑的进展中，建议您保留所有相关的证据材料。例如，保存众信金融发送的所有短信通知、通话记录以及电子邮件往来等。这些资料不仅有助于您更好地熟悉和解决逾期疑惑，还能在必要时作为证据提交给相关部门。 向监管机构投诉 假如在解决逾期疑惑进展中遇到不公平待遇，或是说认为众信金融的表现违反了相关规定。