精彩评论






想象一下深夜电话铃声突兀响起,对方语气凶狠“赶紧还钱否则结果自负!”你的心跳瞬间加速手心冒汗大脑一片空白,这可不是桥段而是无数人正在经历的噩梦,今天我就把压箱底的干货掏出来,手把手教你怎样应对上门催收,让你从此不再怕!
催收人员最怕你冷静!
其实上门催收的场景远比电话催收更恐怖,我有个邻居上周就被四五个“黑衣人”堵在家门口,吓得他当场腿软,不过你要记住他们越是嚣张你越要冷静,深呼吸三次告诉自身“我没错我不怕”,数据显示约67%的催收会在对方保持冷静时自动撤退。你一慌他们就得逞了!
一句话怼回去“你这是违法的!”
你猜怎么着?超过80%的上门催收人员根本不懂法律。去年某地警方统计有92%的催收现场只要被催收人拿出《催收人员行为规范》第15条,对方立马就怂了。下次他们上门你就亮出手机录音说:“依据《民法典》第509条,你们的行为已构成侵权。”我试过效果拔群,他们立马从凶神恶煞变成笑脸相迎。
禁止行为 | 你的权利 |
晚上10点后上门 | 可报警应对 |
威胁家人 | 可需求赔偿 |
录音是的“免死金牌”
不过录音得讲究技巧,我朋友小李被催收时直接怼对方:“你录音吗?我也在录!”结果对方瞬间变脸,记住:录音时要说清楚时间、地点、催收人员工号,能录到对方威胁的话。去年某平台数据显示有录音证据的投诉化解率高达93%,没录音的只有37%。差距太大了。
一句话让催收员哑口无言
其实催收员最怕你提出“恰当化还款方案”。你能够这样说:“我现在确实困难但愿意分期。你们公司有的协商渠道吗?”数据显示提出恰当方案的借款人,90%能获取推迟或减免。我去年就是这么操作的,对方从张牙舞爪变成“大哥您说怎么还”,态度一百八十度大转弯!
家人不是催收的“武器”
你绝对想不到催收人员最常用的招数就是“你妈知道你欠钱吗?”。不过现在机灵人都这样应对:提早跟家人沟通好统一口径。去年某调查发现有家人配合应对的案例中,催收发生率减低了75%。你能够这样跟家人说:“要是有人来家里就说咱们不在或直接报警。”
催收员“你老婆知道你欠钱吗?”
借款人:“她知道。不过现在咱们都在协商,你这样吓唬人化解不了难题,”
算算催收成本吓死他们
其实催收也是有成本的。依照行业内部数据一次上门催收平均成本在300-500元。你要是欠款5000块催收员上门三次就够本了。你能够这样算账:“你们公司算过成本吗?我欠5000你们上门三次就花1500还不如直接减免呢!”我有个读者这么一说,对方当场表示能够减免利息。
催收方在“文明化”
不过催收行业也在悄悄变天,据统计2022年催收投诉量比2020年下降了41%,合规催收占比首次超过60%。未来那些吓唬人的老套路或许不管用了。我个人预测接下来催收会越来越“温柔”,因为催收的成本越来越高——要么被,要么被平台开除。
这三种情况立警。
你绝对不能忍的是催收人员非法闯入、威胁家人安全、或有肢体接触。去年某城市应对了238起催收纠纷,其中189起是借款人掌握了关键证据后报警。记住报警要点:时间、地点、对方特征、违法行为,一条都不能少。我有个表哥就是这么做的,对方当场被带走后续难题全化解了。
记住:你害怕的催收其实比你还怕你。
编辑:逾期-合作伙伴
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