如何正确运用催收策略主动协商还款，避免纠纷与投丝
怎样去正确运用催收策略主动协商还款避免纠纷与投丝
最近我发现身边有不少朋友因为欠款疑问被催收公司找上门。有的是信用卡逾期有的是贷款没还清，总之大家都挺头疼的。催收这事儿，说大不大说小不小，但应对不好真的会闹出不少麻烦。
“烦死了”——真实现状和痛点
有一次我一个朋友欠了几千块信用卡账单，结果催收电话天天打来，他都快崩溃了。他说：“他们一天能打五六个电话，我接也不是，不接也不是。”此类事不是个例，据统计每年有超过50%的催收客户会因为沟通不当产生矛盾，甚至升级为投诉。而且，催收公司也经常被骂得狗血淋头，两边都不好受。
催收≠威胁，协商才是关键
其实我觉得啊，催收人员也不容易，他们也是为了完成业绩。但咱们欠钱的人也不能一味逃避。比如我就见过有些人，明明有能力分期还钱，却总想着拖到最后一刻。结果呢？利息越滚越多，最后连本带利都还不上了。我觉得主动出击比被动挨打强多了。与其让对方一直船不如先本人算算账看看能不能跟他们商量个方案。
沟通的艺术：语气很必不可少
我以前试过跟催收人聊几句，发现他们的态度确实会因为你的语气改变。比如说，我一开始特别硬气地说“我现在没钱”对方就有点急眼了。后来我换了个途径，笑着说：“我现在手头紧能不能宽限几天？”对方马上语气缓和下来，还帮我算了下最低还款额。所以啊，别光顾着害怕，试着和他们聊聊，说不定能找到双赢的办法。
案例分享：从失败到成功
我记得有个邻居欠了一笔小额贷款，第一次接到催收电话时完全慌了神，结果态度特别强硬，直接挂了电话。后来催收公司找到他家敲门，搞得邻里关系也紧张起来。最后他不得不一次性还清，压力特别大。但后来我告诉他，其实完全可早点联系对方说明本身的困难，争取分批还款。这样既缓解了本人的经济压力，也能避免不必要的冲突。
避免纠纷的关键在于灵活应对
催收这事不能太死板，也不能太随便。你要清楚本人的底线在哪里，同时也要给对方一点台阶下。毕竟谁都不想事情闹大对吧？像我有个朋友，就是通过主动联系催收方，把原本几千块的欠款分成了三个月还清，不仅减轻了压力还保住了信用记录。所以啊，别怕麻烦，早解决早安心！
期待我的这些经验能帮到你们，毕竟谁都不想在催收这件事上摔跟头，对吧？
编辑：逾期-合作伙伴
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