京东金融如何协商还款减免的具体步骤，揭秘2025必看秘籍 | 核心价值解析，省钱攻略助你减免50%以上！

协商还款的第一步是主动联系京东金融的客服团队。京东金融通常会有专门的客服热线或线客服，拨打热线或者使用平台APP联系客服，可以直接表达你的意愿。与客服沟通时注意态度要诚恳，明确说明自己遇到的困难以及希望与京东协商还款的意向。客服通常会记录你的信息，并根据情况转交给专业部门处理。 主体资格：京东金融明确将协商对象划分为三类——信用记录良好的优质用户（需保持12期以上按时还款记录）、特殊困难群体（需提供失业证明/医疗证明等）、准逾期用户（逾期前30天主动申报）。值得注意的是，2024年新规将灵活就业群体和新市民群体纳入重点支持对象。