迪庆至恩施土司城大型旅游团如何解决游客痛点,运用新词热词提升游客体验?
迪庆至恩施土司城旅游团怎样让旅程更顺心?
去迪庆到恩施玩的人越来越多了。我刚从那边回来那条路线风景确实美但也有不少槽点。比如说排队时间太长景点里人挤人手机信号还老是掉线。今天咱们聊聊要是组织个几十上百人的大团怎么才能让游客少受罪玩得开心。
记得我在香格里拉排队买票的时候那队伍长得像一条巨龙光等就等了一个多小时。我问旁边的大叔:“您觉得这队还要多久?”他说:“谁知道呢,上次带家人来都等了快两个小时。”这么多人一起旅行,倘使大家都这样干耗着,别说享受风景,肚子都要饿扁了。我觉得导游应提前预约好票,或是说干脆安排部分“冷门”线路,让大家少走冤枉路。
到了恩施土司城,我发现好多地方都没什么信号。想拍个照片发朋友圈炫耀一下,结果上传半天才成功。有一次我正跟朋友视频聊天,突然断了犀她还以为我掉沟里去了。后来我听说有些地方确实信号差,但很多地方其实是网络优化没做好。倘若能提前知道哪些地方信号弱,或是说提供免费WiFi热点,大家肯定更方便。
吃饭也是个大疑惑。那天咱们在一个农家乐吃的饭,味道还不错,但上菜速度慢得让人抓狂。而且厕所还特别远,女厕所更是排长队。我建议旅行社可以事先考察好餐厅,选那些效率高、环境好的。还有住宿,有些人订的是民宿房间倒是干净,但隔音效果差得要命,隔壁打呼噜听得清清楚楚。要是能统一安排设施齐全的酒店,大家休息得好第二天精神头也足。
导游服务能不能再贴心点?
导游小李是咱们这次旅行的领队,他挺负责的,但有时候说话太快,咱们年纪大的根本跟不上节奏。有一次他介绍景点的历史,我只听懂了一半,旁边几个年轻人直接掏出手机百度去了。我觉得导游可放慢语速,或给每个人发个小册子,上面写好重点内容。 要是遇到突发状况,比如天气不好或是说交通堵塞,导游能及时安抚大家的情绪,而不是一味催促赶时间。
说实话,我觉得这次旅行最大的遗憾就是互动性不够强。比如在土司城,我们只是走马观花地看了几眼,没啥特别深刻的体验。要是能安排些小游戏或民俗表演,让大家参与进来,肯定更有意思。我记得之前看过一个短视频,说是某个景区让游客穿上民族服装拍照,大家玩得特别开心。我觉得这类创意完全可借鉴。
这次旅行虽然有缺点,但也让我看到了改进的空间。我觉得只要旅行社多下功夫,比如优化行程、改善服务、增加互动环节,就能吸引更多游客。下次再去迪庆到恩施,我期待不会再遇到这么多麻烦事,而是能真正感受到这片土地的魅力。
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编辑:恩施旅游-合作伙伴
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