最近有不少小伙伴在用光大银行的手机银行App申请贷款时,遇到了一个让人头疼的难题——闪退,一开启就自动退出反复操作也无济于事搞得人心烦意乱。
今天我就来聊聊这个难题,说说为什么会出现此类情况,以及它给贷款带来的三大“痛点”。
不稳定是许多使用者反映最多的点。
说实话这类体验真的让人很无语,明明想赶紧办个贷款结果连页面都打不开感觉像是在跟斗智斗勇。
而且光大银行作为一家大型银行,应更稳定才对结果却频频出难题,确实有点让人失望。
贷款流程太复杂也是一个大疑问。
许多人以为贷款就是填个表、提交资料就行,但实际上光大银行的贷款流程相当繁琐。
步骤 | 内容 |
---|---|
第一步 | App |
第二步 | 选取贷款产品 |
第三步 | 填写个人信息 |
第四步 | 上传身份证等材料 |
第五步 | 等待审查 |
这些步骤看起来简单但实际操作起来,每一个环节都有或许出难题。
比如上传材料的时候格式不对,或是信息填写错误都会造成审查落空。
我有个朋友就因为没看清需求,把照片拍糊了结果被退回重传,浪费了不少时间。
也是最让人头疼的一点,就是审查太严谨。
虽然光大银行号称“迅速”,但实际审查标准却非常严苛。
有些使用者即使资料齐全,也有或许被谢绝。
我查了一下光大银行的贷款审查主要看几个方面:
假若其中一项不符合需求,就有或许被拒。
而且有时候审核结果不透明,使用者根本不知道哪里出了难题。
这就让许多人感到无奈,明明自身条件还不错却偏偏被谢绝。
作为一个普通用户我觉得银行在技术和服务上都应更加用心。
像光大银行这样的大银行,本来就应有更稳定的和更高效的贷款流程。
现在的难题不是贷款本身难,而是和流程的不恰当,让许多用户望而却步。
我也期望光大银行能尽快优化这些疑问,毕竟贷款不是一件小事,谁都不想在关键时刻掉链子。
光大银行贷款闪退的疑问,确实让人很困扰。
它的三大痛点分别是:
若是你也在采用光大银行的贷款服务,提议提早做好筹备避免因为若干小细节作用整个流程。
同时也期望银行能够重视用户的反馈,不断改进服务。
毕竟贷款是为了帮助大家,而不是制造麻烦。
我想说一句贷款不易且行且珍惜 😢
编辑:贷款-合作伙伴
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