朋友视角:农业银行提供手机贷款服务吗?怎样解决贷款申请的痛点?
嘿最近有朋友问我:“农业银行能用手机申请贷款吗?”说实话我一开始也被这个疑问给难住了。后来我自身去试了一下发现现在的银行服务真的方便了不少!今天我就从一个普通人的角度聊聊农业银行的手机贷款服务,顺便分享一下我在贷款申请进展中遇到的部分小坑,期待能帮到你们。
先说结论吧,农业银行确实支持通过手机申请贷款!不过呢,这事儿听起来简单实际操作起来还是有点讲究的。首先你得“掌银”App(就是农业银行的客户端)然后,接着找到“贷款”入口。我当时第一次点进去的时候,发现页面上各种选项密密麻麻的,看得我头都大了。特别是那些专业什么“利率”“额度”之类的,让我有点懵圈。但其实只要你跟着提示一步步来,疑惑不大。
举个例子,我去年想买一台新电脑,手头的钱不够,就想着去试试贷款。当时我在网上查了好多资料,结果发现不同银行的贷款条件差别还挺大的。后来朋友推荐我去农业银行试试说他们的手机端比较友好。我一试,果然不错!整个过程特别顺畅,只需要输入基本信息,比如身份证号、收入情况啥的,然后上传几张照片(比如工作证明或收入流水),剩下的会帮你自动算出来你能贷多少钱。而且全程都可以在手机上完成,不用专门跑网点,省了不少时间。
不过呢,虽然现在技术这么先进,但贷款申请还是有若干痛点需要解决。比如说有时候你会发现自身的资质不够完美,可能收入证明不太全,或是说信用记录有些瑕疵。这类情况下,银行的审核就会卡得特别严。我记得当时我提交申请后,显示“正在审核中”,可是一直没动静。后来我咨询客服才知道,原来是因为我的收入流水不存在更新,引起自动判定为“风险较高”。最后我补交了一份最新的工资单才顺利通过了审批。
说到审批速度,这也是很多小伙伴关心的重点。现在大家都追求效率,谁也不想等太久。农业银行在这方面倒是下了不少功夫。他们推出了一个叫“极速贷”的功能,据说只要符合条件,几分钟就啮结果。不过我试过一次,还是花了两天才拿到钱。客服解释说,这是因为后台还需要人工复核,没办法完全自动化。但我个人觉得,要是能再快一点就更好了!
说到这里我觉得可聊聊部分热词新词,看看能不能让贷款流程更高效。比如“大数据风控”,这是现在银行常用的手段之一。简单而言,就是通过分析你的消费习惯、社交网络等信息,判断你是不是靠谱的借款人。听起来很高大上,但实际上也存在一定的局限性。有一次我申请贷款时因为检测到我最近频繁采用信用卡,就怀疑我是不是资金周转困难。后来我跟客服解释说这只是为了攒积分,他们才放行的。
还有一个让我印象深刻的词是“智能客服”。农业银行的智能客服确实帮了我不少忙。当我申请贷款遇到难题时,它会第一时间跳出来解答,比如“为什么审核未通过”“怎么样补充材料”之类的疑问。不过有时候它的回答也会让人哭笑不得。有一次我问它“怎么升级贷款额度”,它直接回复了一句“请提供更多资产证明”。虽然答案没错,但感觉有点敷衍。
我想说的是,虽然农业银行的手机贷款服务已经很方便了但仍然有若干地方可改进。比如能不能增加更多人性化的功能让客户在申请进展中少走弯路?能不能把审批流程进一步优化,缩短等待时间?这些都是咱们需要思考的疑问。
总之呢,农业银行的手机贷款服务还是挺靠谱的,只要稍微花点心思准备材料,基本上都能搞定。期待我的这些经验能给大家带来若干参考。若是你也有类似的经历欢迎随时跟我交流!毕竟大家都是普通人嘛,谁还没点贷款的小烦恼呢?
大家还看了:
农业手机银行能贷款吗