现在很多人在需要资金周转时会找360平台贷款,可不少人反映:电话怎么都打不通!这到底咋回事?咱今天就聊聊这个事儿。
上次我朋友想借点钱应急,结果发现客服电话总是占线,留言也石沉大海。他说:“我都快急死了,这到底咋整?”其实我也遇到过类似的情况,心里那个着急啊,就像热锅上的蚂蚁。
为啥电话难打通?数据说,360平台每天接到数万条咨询,人工客服可能忙不过来。比如我听说,有些用户等了半小时才接通,真是让人崩溃。对比一下银行,人家有更多网点和工作人员,所以服务响应更快。
有一次我跟同事聊天,他说自己找客服问贷款进度,等了两天才有回复,那感觉就像“大海捞针”。我深有同感,这种等待真的让人焦虑到睡不着觉。
其实除了打电话,还可以试试在线客服或者APP内消息功能,效率可能会高一些。而且记得保存链接,别被假网站骗了!毕竟网上骗子太多了。
360平台贷款虽然方便,但也得注意这些小细节,才能少走弯路。