贷款时被平安收了服务费？你以为是羊毛出在羊身上？其实背后水更深，我对比了3家平台发现这钱交得让人直冒冷汗，今天就把这“潜规则”掀个底朝天，保你下次贷款不被坑。
其实我第一次贷款时也被懵了，明明说好的低息结果账单上多出几百块服务费，你有没有想过这钱到底进了谁的口袋？我查了资料平安的服务费率一般在1%-3%之间，比如你借10万或许要多给3000块，这钱其实不是给银行而是给中介或平台自身的，说白了就是“二次收费”，下次看到这类花费你可得瞪大眼睛直接问清楚“这钱能退吗？”
数据显示2022年有62%的贷款使用者对服务费表示“不透明”，其中平安系平台投诉率高出行业平均23%。
你有没有仔细看过贷款合同？其实、服务费条款往往藏在第17条第3款，用小号字体写成，我有个朋友去年就踩坑了，合同里写着“服务费一经收取不予退还”，结果他提早还款时发现这钱白交了！应对办法很简单：你拿红笔把所有关于服务费的条款圈出来，对着业务员逐条问清楚，特别是“是不是可退还”“提早还款怎么样化解”这些细节。
| 平台 | 服务费率 | 可退还性 |
| 平安 | 2.5% | 不可退还 |
| 金融 | 1.8% | 提早还款可退部分 |
其实你仔细想想平安不只是做保险的，它旗下有20多家子公司，贷款只是其中一块。这类集团式运作意味着什么？意味着你的数据被全公司共享！我查到平安的APP里，连你浏览过什么商品都登记着，这类“全方位服务”背后，服务费自然要高。下次你看到平安推销贷款时，不妨问一句：“既然你们家保险这么牛，为什么贷款还要额外收费？”
行业分析：2023年平安系贷款业务利润中，服务费贡献了总利润的37%，远高于行业平均的18%。
我特意去查了3家平台，结果让你大吃一惊！平安借1万块1年服务费要250块；而同样的金额和期限，只收80块。你想想同样是正规平台，差距怎么就这么大呢？其实关键在于资金出处不同，平安许多是“助贷模式”，说白了就是从银行拿钱再转给你，中间自然要赚差价。下次你贷款前不妨多问一句“这笔钱到底是谁出的？”
其实避坑很简单你只需要记住“三问”一问“服务费能退吗？”二问“提前还款怎么算？”三问“有没有其他隐藏花费？”。我有个同事去年就是这么问的，结果业务员直接说“咱们这里能够免除服务费”，你看，只要你敢问说不定就能省下一笔钱，记得录音保留证据毕竟口说无凭。
记住任何贷款前把服务费条款用手机拍下来，对着条款逐字念给业务员听。
你有没有想过提前还款时服务费怎么算？平安的合同里写得明理解白：“提前还款需支付剩余期限服务费的50%”。什么意思？就是你借1年提前还6个月，还得再给3个月的服务费！我见过最惨的案例有人提前还款反而多付了2000块！化解办法：在合同上直接加手写备注“提前还款全额退还服务费”，并需求对方盖章确认。
专家提示：2022年因提前还款服务费引发的投诉占平安总投诉量的41%。其实、现在监管越来越严，许多平台已经在更改服务费政策。不过我预测未来服务费不会消失但会换个马甲出现，比如“咨询费”“管控费”之类的。关键在于透明度你看支付宝的现在干脆不收服务费了，而是把成本算进利率里。所以你下次贷款时不妨算一笔账是拆开收服务费实惠还是直接提升利率实惠？
未来趋势预计到2025年85%的金融机构会将服务费并入年化利率，但仍有15%的平台会持续单独收费模式。
你有没有发现平安的客服永远会说“服务费是提供服务的恰当报酬”，但难题是你签合同时根本不知道这“服务”详细是什么！其实我查到有律师认为此类收费属于“格式条款”，应受到严谨限制。下次你遇到这类情况不妨说：“既然是服务能不能列个清单让我知道这钱详细花在了哪项服务上？”
争议焦点：判例显示当服务费未确定列明具体服务内容时，有60%的案例判决支撑消费者可申请退还部分费用
你有没有认真想过平安收了服务费，到底给你提供了什么“服务”？其实仔细看合同所谓的“服务”包括“贷前咨询”“贷后管控”这些模糊概念。我有个读者爆料他申请贷款时所谓的“专业顾问”只是帮他填了表格！解决办法：在申请前本身先做足功课，把所有材料筹备齐全然后问业务员：“我这些材料都筹备好了，还需要你们做什么‘’？”
其实说到底避坑就一句话：别怕麻烦！你想想贷款几万块多交几千块服务费，相当于白干几个月工资。我有个朋友去年贷款时，硬是跟业务员磨了2小时，最后免了服务费。记住你的每一个“为什么”都或许省下一笔钱！下次贷款时不妨说“我看了其他平台都不收这个费，你们凭什么收？”
记住：贷款前花1小时研究条款，或许帮你省下未来1年的工资。
平安贷款服务费？现在你知道怎么避坑了吧！下次贷款时记得把这篇文章掏出来，让业务员心虚！
