贷款利息扣款失败居然上了征信?这可怎么办啊!
哎,真是没想到,就因为银行那点事儿,我的征信居然出了问题。这事儿得从头说起,估计说出来能让你也吓一跳。
事情是这样的,我前段时间在农业银行办了个公积金贷款,本来想着公积金贷款利率低,还款也方便,结果没想到,这还款过程简直让我头大。
一开始我还挺自信的,觉得银行自动扣款肯定没问题。毕竟现在科技这么发达,自动扣款应该是标配吧?结果呢?到了还款日那天,我左等右等,就是没看到扣款成功的通知。当时我还纳闷呢,心想是不是银行有点慢?就想着再等等看。
结果呢?第二天、第三天,我眼睁睁看着还款日一天天过去,可银行那边就是没动静。这下我可急了,赶紧打开掌上农业银行APP想看看怎么回事。
这一看,我直接就懵了!贷款利息扣款失败!这五个字像一记重锤,直接敲在我心上。我当时就感觉一阵眩晕,赶紧点进去想看看具体怎么回事。
原来,银行自动扣款的账户里余额不够了!你说说,这叫什么事儿啊?我这账户里明明是有钱的,怎么就扣不出来了呢?我当时就纳闷了,赶紧查了一下账户明细,发现钱确实在账户里,就是不知道怎么回事没被扣走。
这下我可慌了神,赶紧按照APP里的提示,点击了“手动还款”按钮。说实话,当时心里七上八下的,生怕错过了还款时间,影响征信。
不过还好,手动还款还算顺利,没过多久就显示还款成功了。当时我还松了一口气,心想这下总该没事了吧?结果呢?没过两天,我收到一条短信,说我因为“贷款扣款失败”,已经“上征信了”!
我当时就蒙圈了!😱这怎么可能?我明明已经手动还款了啊!怎么还会上征信呢?我赶紧上网查了一下,这才知道,原来农业银行有一个超期扣款的政策,就是说如果扣款失败,银行会在次日及以后日终时继续再扣,而这种超期扣款是会上征信的。
我当时就火冒三丈!😡这叫什么事儿啊?我明明按时还款了,凭什么还给我上征信?这简直就是霸王条款!
不过生气归生气,问题还得解决。我赶紧按照网上的建议,联系了农业银行的客服。电话那头,客服人员态度还算不错,听了我的情况后,告诉我可以申请更正征信记录。
不过申请更正也不是那么容易的。客服人员告诉我,我需要提供一些证明材料,比如:
- 之前和银行签署的协议文件,找到里面委托银行自动扣款的约定条款和免责约定;
- 通过打印自己银行账户在扣款日前后几天内的流水明细,证明当时账户里有足够余额。
说实话,当时我真是头大!😩又要找协议,又要打流水,感觉就像“上刑”一样。不过为了我的征信,我也只能硬着头皮去做了。
后来,我按照客服人员的要求,准备了相关材料,并提交了申请。不过银行那边处理起来也挺慢的,等了好几天才给我回音。
好在,最终银行还是同意给我更正了征信记录。当时我真是松了一口气!😊感觉像是“卸下了千斤重担”。
不过这件事也让我深刻反思。其实,现在想想,这件事也不能完全怪银行。毕竟,银行自动扣款失败,确实也有他们的问题。不过话说回来,我也确实有责任,毕竟我也没有提前确认一下扣款账户的余额是否充足。
这件事也提醒了大家,以后一定要注意以下几点,避免类似的事情发生:
- 一定要确保扣款账户里有足够的余额,是提前存入足够的资金,避免因为余额不足导致扣款失败。
- 可以设置还款提醒,比如在还款日的前几天就设置提醒,提醒自己及时还款。
- 定期查看自己的征信报告,及时发现并处理问题。
- 如果遇到扣款失败的情况,一定要及时联系银行,并按照银行的要求提供相关材料,申请更正征信记录。
其实,征信真的很重要,它就像我们的“经济身份证”,一旦有了不良记录,对我们以后申请贷款、信用卡等都会造成很大的影响。
大家一定要重视自己的征信,避免因为一些小问题,导致征信出现问题。毕竟,征信这东西,一旦有了污点,想要洗白可不是那么容易的。
希望我的经历能给大家提个醒,也希望大家都能拥有一个良好的征信记录!👍
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责任编辑:唐梅-法律助理
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