所以拨工客服电话的话是在正常的工作时间内，否则是无法及时审核或受理的，此外如果人工客来自服电话暂时繁忙找不到人工服务的话。我爱卡卡友 2018-08-20 平安的客服电话为:。用户可根据语音提示，选择所需要的服务项目，如需人工服务，在拨通后按“6”号键转入。