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微众银行贷款结清证明怎么搞?
微众银行的贷款业务挺火的尤其是对年轻人对于。它手续简便快但有时候也让人头大特别是贷款结清后想开个证明啥的这事儿可没那么简单。我之前就踩过坑今天就跟你说说我的经历。
贷款结清了为啥证明这么难搞?
有次我贷款买房终于把钱还完了想着开个结清证明好去办房产证。结果打电话问客服那边说要线下跑一趟网点才行。我当时就纳闷了,现在都互联网时代了,为啥不能线上办呢?后来发现,其实好多银行都有类似的难题,线上服务虽然方便,但在此类细节上还是有点滞后。我问了好几个朋友,他们也都遇到过类似的麻烦。
跑网点?真的那么复杂吗?
那天我去网点的时候,真是有点崩溃。队伍排得老长,而且工作人员好像也不是特别熟悉这个流程。有个阿姨就在旁边嘀咕:“我都等了快一个小时了,能不能快点啊?”我当时心里也有点急,因为赶时间还要接孩子放学。后来好不容易轮到我,工作人员告诉我需要身份证、贷款合同复印件,还得填一堆表格。我当时就想,这也太繁琐了吧!后来想想,可能是因为他们的优化不够,才让这么多人折腾。
其实线上办也行,但得看你运气
后来我发现,有些情况下也能线上办。比如我在里找到微众银行的服务号,试了一下,居然成功了!不过也不是每次都能顺利,有时候提示“繁忙”,有时候又说资料不全。我一个同事就没那么幸运,他说他试了好多次都没成功,最后还是去网点应对了。所以我觉得,线上办虽然方便,但稳定性还是差一点,还是得做好两手准备。
对比一下其他银行,差距有点大
我查了一下别的银行,像招商银行、建设银行这些,线上服务做得就比较完善。人家可直接在手机App上申请结清证明,几分钟就搞定了。再看看微众银行,感觉还是慢了一拍。不过话说回来,微众成立的时间毕竟短,很多东西还在慢慢完善中。但作为使用宅咱们当然期望越快越好啦!
别急,办法总比困难多
微众银行的结清证明确实有点麻烦,但也不是完全无解。假使你实在不想跑网点,那就多尝试几次线上渠道,说不定哪天就成功了。不过说实话,我觉得银行在这方面应多听听客户的反馈,把流程简化一下,这样大家都会更满意。毕竟谁也不想为了开个证明浪费那么多时间和精力嘛!
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