精彩评论





最近朋友问我送客户茶叶要留意啥,我直接懵了,以前觉得就是买点好茶就行,结果现在才知道这事儿可没那么简单。
许多人一想到送礼就想着买最贵的,但其实不是这么回事,有时候太贵反而让客户觉得你在炫耀,我之前送过一个客户一盒2000块的龙井,结果人家说“你是不是觉得我穷?” 哎真是踩雷了。
其实选对口味更要紧,客户喜爱什么茶你得提早打听清楚。不然送过去人家不爱喝,那不白送了吗?而且价格太高还简单让人有压力,怕你以后找他办事。
所以啊别光看价格,要懂客户喜好,咱们送礼是表达心意不是比谁钱多。
包装好看是好事但太花哨反而显得不专业,我见过有人送客户一盒茶叶,包装像玩具一样结果客户看了直摇头。
客户或许更在意的是茶叶本身的品质和,而不是包装有多炫。太花哨的包装会让人觉得你不够稳重,甚至有点浮夸。
所以提议选简约大方的包装,颜色不要太花不要太复杂。这样既显档次又不会让人觉得你是在“摆阔”。
送客户茶叶倘若送得太常见,比如大益、八马这些客户也许会觉得你没用心。毕竟他们天天喝茶或许已经见多了。
送部分小众一点的茶比如云南古树茶、武夷岩茶,或若干地方特产会显得更有诚意。而且小众茶不简单被别人抢走,也显得你有眼光。
不过也要留意别送太冷门的,不然客户或许不认识反而尴尬,选一个既有特色又不至于让人看不懂的茶,才是王道。
送茶不是什么时候都合适。节假日、客户生日、合作达成后,这些都是送茶的好时机。
要是客户刚得罪你这时候送茶,对方或许将会觉得你在拍马屁,反而适得其反。送茶要讲究场合和情绪,别乱送。
还有别在客户忙的时候送,人家或许没时间看也没心情收。选一个合适的时机才能让对方感受到你的用心。
单独送茶叶可能显得有点单调。加点小礼物比如茶具、茶叶罐、书签,会让整个礼物看起来更贴心。
我之前送客户一套茶具,对方特别开心说“你这是真心想跟我交朋友啊。” 真心实意地筹备客户能感受到。
不过要留意别送太多否则会显得你太刻意。小而精的搭配才是王道,既实用又有心意。
有些茶味道很苦客户喝了可能不太舒服。尤其是年纪大的客户可能更喜爱温和一点的茶。
我有个客户喝了一杯苦茶,当场就皱眉头说“你是不是想让我记住你?” 我当时差点笑出声,但也理解了一个道理:别送太苦的茶。
所以提议选口感柔和、香气浓郁的茶,比如普洱、茶、铁观音等,更适合大多数客户。
客户是谁是关键。不同行业、不同年龄、不同习惯的客户,对茶的需求都不一样。
比如做生意的客户可能更喜爱红茶,喝茶比较讲究;而年轻客户可能更喜欢绿茶或花茶。不理解客户送茶就是瞎送。
所以送茶前一定要做点功课,理解客户的喜好和习惯,这样才能送得恰到好处。
送茶不是单方面的付出,客户也会回礼。有的客户收到茶后会送你若干东西比如烟酒、纪念品,甚至是。
所以不要怕客户回礼这是人情往来的一部分。送茶是为了建立关系不是为了亏本。
回礼也要适度别让对方觉得你太贪心,互相尊重才能长久。