要协商信用卡还款，可通过以下几种途径：
1. 拨打银行客服电话：直接拨打发卡银行的客服热线，说明本身的逾期情况及还款困难的起因请求银行提供个性化的还款方案。
2. 前往银行网点：亲自前往发卡银行指定的营业网点，与银行工作人员面对面沟通提交相关材料，并现场协商还款事宜。
3. 通过银行官方网站或手机银行：银行官方网站或利用手机银行，寻找相关服务或咨询功能，在线提交协商还款的申请。
4. 联系银行委托的第三方机构：假若在逾期后收到电话或信函可直接与机构联系，表达协商还款的意愿。
5. 法律途径：在无法通过常规途径协商成功时，可寻求法律帮助，通过律师与银行实行沟通协商。
具体步骤如下：
1. 提出申请：主动联系银行或机构，说明本人的还款困难和请求协商的意愿。
2. 提交材料：准备好相关证明材料如失业证明、疾病诊断书等，以证明本人的还款能力受限。
3. 等待解决：提交申请后，耐心等待银行审核和回复。
4. 签订协议：与银行达成一致后，签订书面协议或通过电子形式确认还款方案保障双方权益。
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